Xóa các thời gian không chính xác hoặc sai khỏi Bảng xếp hạng đoạn: Báo cáo một Hoạt động.
Nói chung, Strava là một mạng xã hội được cộng đồng kiểm duyệt. Điều này có nghĩa là chúng mình phần lớn dựa vào cộng đồng vận động viên của mình để giám sát tính minh bạch của các bảng xếp hạng. Bước đầu tiên trong quy trình này là sử dụng công cụ Báo cáo Hoạt động. Theo dõi các số bước này để báo cáo hoạt động và xóa nó khỏi bảng xếp hạng. Bạn cũng có thể báo cáo các hoạt động từ ứng dụng di động. Khi bạn báo cáo một hoạt động, một thông báo sẽ được gửi đến vận động viên đó để thông báo cho họ về hành động báo cáo. Xem Hướng dẫn Bảng xếp hạng đoạn của chúng mình để biết thêm thông tin.
Tìm thời gian của đoạn trên bảng xếp hạng và nhấp vào để xem hoạt động Strava mà bạn muốn báo cáo.
Nhấp vào biểu tượng ba chấm ở phía bên trái của trang nếu bạn đang sử dụng trình duyệt web. Nếu bạn đang sử dụng thiết bị di động, hãy truy cập vào menu ba chấm nằm ở góc trên bên phải. Sau đó, chọn Báo cáo.
Chọn "Dữ liệu Hoạt động Đáng ngờ" làm loại báo cáo, và hoàn thành phần còn lại của biểu mẫu. Vui lòng để lại bình luận mô tả và chi tiết.
Khi bạn hoàn thành, nhấn Gửi. Tất cả kết quả công khai sẽ bị xóa khỏi Bảng xếp hạng đoạn.
Báo cáo Hồ sơ Vận động viên Strava: Liên hệ với chúng mình
Giả sử một vận động viên không điều chỉnh hành vi của mình sau khi cộng đồng gắn cờ các hoạt động của họ, và vấn đề đã leo thang đến mức họ đang lạm dụng hệ thống. Trong trường hợp đó, chúng mình sẽ cần thêm bằng chứng để điều tra. Vui lòng nhấp vào Gửi yêu cầu ở cuối trang này và chọn tùy chọn "Báo cáo hoặc Gắn cờ dữ liệu". Một số ví dụ về bằng chứng mà bạn có thể cung cấp được liệt kê dưới đây, và càng cung cấp nhiều bằng chứng, chúng mình sẽ càng xử lý yêu cầu của bạn nhanh hơn và hiệu quả hơn.
Các liên kết đến các hoạt động hỗ trợ cho tuyên bố này.
Bao gồm các chi tiết cụ thể về hoạt động đó cho thấy có dấu hiệu gian lận.
Điều này có thể bao gồm tất cả hoặc một số nội dung sau: liên kết đến các đoạn trong hoạt động đặc biệt có vấn đề, ảnh chụp màn hình, các phần của biểu đồ phân tích được phóng to/đánh dấu nổi bật, nhận xét về hoạt động cho thấy có hành vi gian lận, v.v.
Liên kết đến và tên hồ sơ Strava của họ.
Ngày tải lên.
Một dòng thời gian các sự kiện.