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Strava 的帐户安全邮件是什么意思?

了解当您收到一封关于您并未进行的密码或邮箱更改的 Strava 邮件时,这意味着什么,以及应采取哪些措施来立即保障您的帐户安全。

作者:Marie

我收到一条通知,说我的 Strava 密码或电子邮箱地址已被更新,但我并没有进行任何更改。

看看你是否可以用你的电子邮件地址和密码登录。

  • 如果无法登录,请重置你的 Strava 密码,然后查看并更新你的设置和偏好

    • 如果你的邮箱已变更,你将无法重置密码。 在这种情况下,请联系我们并提供你的 Strava 帐户链接。

  • 如果你可以登录,请联系我们

    • 重置密码后,您必须先退出 Strava 移动应用,然后重新登录,才能访问您的账户。

如果您在其他网站上也使用了这组邮箱和密码,我们建议您也更改那些密码。 我们建议使用密码管理器并创建唯一的强密码。

我收到了 Strava 发来的电子邮件,标题为“重要 - 未经授权的 Strava 账户活动"

这意味着您的 Strava 帐户遭到了未经授权的访问,有第三方在 Strava 平台之外获取了您的登录凭据。 为保障您的帐户安全,请重置您的 Strava 密码,并检查和更新您的设置与偏好

如果你的邮箱已变更,你将无法重置密码。 在这种情况下,请发送电子邮件至 [email protected] 以与 Strava 支持团队联系,并提供你的 Strava 帐户链接。 重置密码后,您必须先退出移动端账户,然后重新登录。

如果您在其他网站上也使用了这组邮箱和密码,我们建议您也更改那些密码。 我们建议使用密码管理器并创建唯一的强密码。

这是否解答了您的问题?