Strava 与多款现代网络浏览器兼容。 Windows 用户可以使用 Mozilla Firefox 或 Google Chrome 访问 Strava。 Mac 用户可以使用 Apple Safari、Mozilla Firefox 或 Google Chrome 访问 Strava。
我们强烈建议用户将常用浏览器更新至最新版本。 以下是下载各支持浏览器的链接：
Google Chrome： Windows | Mac
Mozilla Firefox： Windows | Mac
Apple Safari： Mac | Windows
请注意，我们正在更新对 Chromebook 上 Strava 安卓应用的支持。 从 2026 年 2 月 26 日起， 该应用将停止在 Chromebook 设备上接收更新。 现有安装版本可能仍可继续使用，但将不会获得新功能或改进更新。
你在其他设备上的使用体验不受影响，你可以继续在移动设备上使用 Strava，或通过 strava.com网页浏览器使用 Strava，包括在你的 Chromebook 上。 如果你有任何疑问，欢迎随时联系 支持团队。
常规故障排除步数
确认网络连接
请检查你的网络连接。 如果你正在使用 Wi-Fi，我们建议你尝试关闭后重新开启 Wi-Fi 连接，或改用移动数据。 如果你正在使用 VPN，请尝试在禁用 VPN 的情况下登录。
禁用扩展程序/广告拦截器
暂时禁用所有浏览器扩展程序或广告/跟踪拦截器，禁用这些功能后再重新登录。
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