跳至主要內容

如何變更電子郵件

作者:Rochelle Garcia

若要更改電子郵件,請使用目前的電子郵件、密碼或一次性代碼登入 Strava 帳戶。 登入之後,請按照下面的步驟更新電子郵件。

在 Strava 網站上更新電子郵件:

  • 將游標移到右上角的個人檔案照片,選擇下拉式選單的「設定」

  • 選擇左側選單的「我的帳戶」。

  • 向下滑動至「登入詳細資訊」,並選擇變更電子郵件地址

  • 輸入新的電子郵件,並點擊「下一步」

在 Strava app 上更新電子郵件:

    • 選擇螢幕右下角的「你」分頁。

    • 點擊右上角的設定圖示,並選擇「變更電子郵件」

    • 輸入新的電子郵件,並點擊「下一步」

按照下方適用的步驟完成變更:

如果你使用一次性代碼登入 Strava

    1. 我們會將一次性代碼寄送至目前 Strava 帳戶的電子郵件。 在 Strava 輸入代碼以繼續。

      • 如果你無法登入 Strava 帳戶目前的電子郵件,請聯繫客服尋求協助。

    2. 確認目前的電子郵件後,我們會寄送一次性代碼至想要新設定到 Strava 帳戶的電子郵件。 在 Strava 輸入代碼即可更改電子郵件。

如果你使用密碼登入 Strava

    1. 在密碼欄位輸入 Strava 帳戶的密碼。

    2. 輸入正確的密碼後,我們會寄送確認連結到新的電子郵件信箱。 點擊電子郵件的確認連結並登入 Strava 帳戶即可更改電子郵件。

如果你看見「此電子郵件地址無效」等錯誤訊息,可能代表該電子郵件已經有 Strava 帳戶了。 請登出並刪除重複的帳號,接著再登入並更新電子郵件資訊。 然後重新登入,並更新你的電子郵件資訊。

更新電子郵件後,我們建議你在繼續使用前登出所有手機和網頁的 Strava 帳號。 如此可以確保電子郵件不會恢復先前的帳戶資訊。

如果你無法存取 Strava 帳戶、舊的電子郵件,或是電子郵件沒有註冊帳戶,請聯繫客服描述您的情況,以讓我們協助您驗證帳戶。

是否回答了您的問題?