跳至主要內容

為什麼 Strava 會顯示我的 Garmin 檔案中的時間資料已損壞?

若在將 Garmin 檔案上傳至 Strava 時遇到「時間資料損毀」錯誤,請使用「時間修復工具」或「時間調整工具」進行修復,然後重新上傳該檔案。

作者:Marie

如果您在將 Garmin 檔案上傳至 Strava 後收到「時間資料損毀」的錯誤訊息,表示我們發現您的檔案中的時間資料存在某些問題,因此無法以現有狀態上傳至 Strava。

什麼是 Garmin 的錯誤時間資料?

此問題是檔案的某個時間點,時間資料 (特別是日/月/年,而非時/分) 跳到未來時間。可能只是一兩天,或者 20 到 30 年。這是我們偶爾會觀察到的現象,主要出現在 Garmin Edge 500、1000 以及 Fenix 系列產品上。

如何修復 Garmin 的時間資料錯誤

  1. 開啟 https://www.fitfiletools.com/#/ctf#view,然後捲動至底部「Corrupt Time Fixer」部分。

  2. 瀏覽電腦,找到活動的 .fit 檔案,然後點擊「Go」。如果找不到或無法存取該 .fit 檔案,你可以從 Garmin Connect 匯出檔案。

  3. 按照提示,將修正的檔案下載至電腦。該檔案的名稱中會有「fitfiletools」。

  4. 登入 Strava,然後將修正的檔案上傳至 Strava 帳戶。

  5. 如果上述解決方案無法奏效,這表示您的檔案在日期方面存在略有不同的問題。請依照上述步驟操作,但在步驟 1 中,Fixer 不會使用「損壞時間」,而是使用「時間調整器」來修正該活動的日期和時間。接著再將檔案下載至電腦,然後將檔案上傳至 Strava 帳戶

  6. 如果上傳此檔案時仍發生問題,請繼續提交支援請求。請務必附上原始 .fit.tcx 版本檔案,以及活動頁面的連結 (如果檔案先前能上傳)。若要匯出 FIT/TCX 檔案,請參閱這篇文章,說明如何從 Garmin Connect 匯出檔案。請注意,我們可能無法修復該檔案,但我們一定會盡力而為。

如何防止 Garmin 出現時間錯誤

檢查你的 Garmin 裝置是否有軟體更新,並嘗試在裝置上恢復原廠設定。
同時建議你聯絡 Garmin 支援團隊,並要求他們處理潛在問題,避免日後再次發生。

是否回答了您的問題?