Pokud u vaší aktivity chybí mapa, může to mít několik příčin. Zkuste problém identifikovat a vyřešit pomocí níže uvedených kroků.
Zkontrolujte, zda byla aktivita označena jako „vnitřní“
Aktivity v interiéru nezahrnují údaje z GPS, takže se mapa nezobrazí. Jak odstranit značku „Indoor“:
Na webu Strava otevřete svou aktivitu a kliknutím na ikonu tužky ji upravte.
Hledejte štítky jako „běžecký pás“ nebo „vnitřní“.
Kliknutím zrušíte výběr štítku. Šedá barva znamená, že je položka vybrána.
Klikněte na možnost Uložit a zobrazit aktivitu.
Pokud se u dané aktivity na vašem zařízení stále nezobrazuje mapa, je možné, že se data GPS nezaznamenala. Ujistěte se, že zaznamenáváte venkovní aktivitu se zapnutou funkcí GPS. Mějte na paměti, že pokud část vaší aktivity nebyla zaznamenána pomocí GPS – například pokud zařízení ztratilo signál nebo se přerušilo – Strava nemůže tato chybějící data doplnit.
Zkontrolujte nastavení ochranné zóny
Mapa bude skrytá, pokud se celá aktivita odehrála uvnitř vaší zóny soukromí. Další podrobnosti najdete v části „Nastavení ochrany osobních údajů“, kde si můžete ověřit, zda vaše nastavení odpovídá vašim preferencím.
Řešení potíží
Existuje několik způsobů, jak získat uznání za své úsilí.
Vytvořte ruční aktivitu. Vzdálenost a čas můžete zaznamenat ručně. Tato aktivita se nepřiřazuje k segmentům ani k žebříčkům výzev Strava, ale lze ji použít k sledování určitého pokroku.
Přijmi sdílenou aktivitu od kamaráda. Pokud jste byli s jiným sportovcem, který tuto aktivitu zaznamenal, může s vámi sdílet svou verzi – k tomu bude muset na stránce své aktivity kliknout na „Přidat přítele“. Jakmile ji přijmete, aktivita se zobrazí na vašem profilu, započítá se do osobních statistik a bude se vztahovat na výzvy a kluby.
Restartujte zařízení. Pokud zaznamenáváte pomocí zařízení jiného výrobce, zkuste jej restartovat, abyste resetovali GPS, a zkontrolujte, zda se tím problém vyřeší. Pokud ne, obraťte se na výrobce zařízení a požádejte o další pokyny.
Nebude se to započítávat do žebříčků segmentů a nebudou v tom zahrnuta data o srdeční frekvenci, výkonu ani kadenci. Abyste se vyhnuli započítání stejných kilometrů dvakrát, nezapomeňte smazat původní neúplný záznam o aktivitě.