Odstranění nepřesných nebo nesprávných časů z žebříčků segmentů: Nahlásit aktivitu
Obecně platí, že Strava je sociální síť moderovaná komunitou. To znamená, že se do značné míry spoléháme na naši komunitu sportovců, která sleduje integritu našich žebříčků. Prvním krokem v tomto procesu je použití nástroje Hlášení o aktivitě. Chcete-li aktivitu nahlásit a odebrat ji ze žebříčků, postupujte podle těchto kroků.
Aktivity můžete nahlásit také prostřednictvím mobilní aplikace. Když nahlásíte nějakou aktivitu, danému sportovci se odešle oznámení, které ho o tomto nahlášení informuje. Další informace najdete v našich pokynech k žebříčku segmentů.
Najděte čas segmentu v žebříčku a proklikněte se na aktivitu Strava, kterou chcete nahlásit.
Pokud používáte webový prohlížeč, klikněte na ikonu tří teček na levé straně stránky. Pokud používáte mobilní zařízení, klepněte na nabídku se třemi tečkami v pravém horním rohu. Poté vyberte Nahlásit.
Jako typ hlášení vyberte možnost „Údaje o podezřelé činnosti“ a vyplňte zbytek formuláře. Zanechávejte prosím popisné a podrobné komentáře.
Až budete hotovi, stiskněte Odeslat. Všechny veřejné výsledky budou odstraněny z Žebříčků segmentů.
Nahlásit Profil sportovce na Strava: Kontaktujte nás
Předpokládejme, že sportovec neupraví své chování ani poté, co komunita nahlásí jeho aktivity, a situace se vyhrotí do té míry, že začne systém zneužívat. V takovém případě budeme k vyšetřování potřebovat další důkazy. Chcete-li nahlásit profil, obraťte se prosím na náš tým podpory. Níže uvádíme několik příkladů dokladů, které můžete předložit. Čím více dokladů nám poskytnete, tím rychleji a lépe budeme schopni vaši žádost vyřídit.
Odkazy na aktivity, které toto tvrzení dokládají.
Uveďte konkrétní podrobnosti o této aktivitě, které poukazují na podvádění.
Může se jednat o všechny nebo některé z následujících prvků: odkazy na segmenty aktivity, které jsou obzvláště problematické, snímky obrazovky, přiblížené nebo zvýrazněné části analytického grafu, komentáře k aktivitě naznačující nekalé jednání atd.
Odkazy na jejich profil(y) Strava a jejich jména.
Data nahrání.
Časová osa událostí.