Ve společnosti Strava očekáváme, že všichni sportovci budou dodržovat naše Pravidla komunity a Zásady přípustného používání, které jsou součástí našich Podmínek služby. Zavazujeme se chránit integritu naší platformy a podnikat kroky proti všemu, co může být nevhodné, spamové, podvodné nebo jinak škodlivé pro komunitu.
Spam se může projevovat jako nevyžádané propagační akce, opakované komentáře nebo žádosti o sledování či podezřelé zprávy. Může to narušit zážitek ze Strava a podkopat důvěru v naší komunitě. Proto neustále pracujeme na minimalizaci jeho dopadu a na tom, aby vaše zkušenosti byly i nadále pozitivní.
Ačkoliv se Strava snaží omezovat spam, stejně jako u každé otevřené sociální sítě se jedná o problém, který je náročné vyřešit. A tady přicházíte na řadu vy. Vaše hlášení hrají klíčovou roli v tom, že nám pomáhají rychle identifikovat, vyhodnotit a odstranit skutečně spamový obsah. Pokud narazíte na jakýkoli obsah, který se jeví jako spam – například nevyžádané propagační akce, falešné účty, opakující se komentáře nebo podezřelé zprávy – doporučujeme vám ho okamžitě nahlásit. Nahlásit to můžete takto:
Nahlášení profilu
Chcete-li nahlásit účet sportovce, který se jeví jako spam, postupujte podle níže uvedených kroků.
Nahlášení profilu z webových stránek Strava:
Přejděte na stránku profilu účtu, který chcete nahlásit.
Klikněte na ikonu ozubeného kola pod jejich jménem a avatarem.
Klikněte na Nahlásit.
Vyberte Vydávání se za někoho jiného, podvod nebo spam
Jako důvod nahlášení zvolte Spam.
Nahlášení profilu z mobilní aplikace Strava :
Přejděte na stránku profilu účtu, který chcete nahlásit.
Klikněte na ikonu se třemi tečkami.
Klikněte na Nahlásit.
Vyberte Vydávání se za někoho jiného, podvod nebo spam
Jako důvod nahlášení zvolte Spam.
Nahlášení komentářů
Pokud narazíte na komentář, který vypadá jako spam, můžete ho nahlásit podle následujících kroků.
Nahlášení komentáře z webu Strava :
Přejděte do sekce komentářů dané aktivity nebo příspěvku.
Umístěte kurzor myši na komentář, který chcete nahlásit, a vyberte Nahlásit.
Vyberte Vydávání se za někoho jiného, podvod nebo spam
Jako důvod nahlášení zvolte Spam.
Nahlášení komentáře z mobilní aplikace Strava :
Přejděte do sekce komentářů dané aktivity nebo příspěvku.
Přejeďte prstem doleva po příslušném komentáři, který chcete nahlásit, a klepněte na Nahlásit.
Vyberte Vydávání se za někoho jiného, podvod nebo spam
Jako důvod nahlášení zvolte Spam.
Hlášení zpráv
Chcete-li nahlásit zprávy v aplikaci pro zasílání zpráv, postupujte podle těchto kroků:
Otevřete vlákno se zprávou, kterou chcete nahlásit.
Stiskněte a podržte konkrétní zprávu.
Vyberte možnost „Nahlásit zprávu“.
Zobrazí se vyskakovací okno s dotazem: „Chcete odeslat kopii této zprávy k posouzení moderátorovi?“ Pokud si přejete, aby byla zpráva posouzena, klikněte na ANO. Mějte prosím na paměti, že nahlášená zpráva nebude z vašeho vlákna po nahlášení vymazána, ale bude přidána do naší fronty ke kontrole a dalšímu posouzení.
Tým Strava pro důvěru & a bezpečnost zkontroluje nahlášenou přímou zprávu, aby zjistil, zda neporušuje naše zásady. V případě potřeby můžeme také zkontrolovat širší konverzaci, abychom se ujistili, že plně rozumíme kontextu a záměru, než učiníme rozhodnutí.
Nahlášení příspěvku
Pokud narazíte na příspěvek, který se zdá být spam, zde je návod, jak ho nahlásit na webu a v mobilní aplikaci:
Otevřete příspěvek, který chcete nahlásit.
Vyberte ikonu se třemi tečkami v pravém horním rohu.
Vyberte Nahlásit Příspěvek.
Vyberte Vydávání se za někoho jiného, podvod nebo spam
Jako důvod nahlášení zvolte Spam.
Pokud se domníváte, že jakýkoli jiný obsah porušuje naše zásady, doporučujeme vám jej nahlásit podle kroků uvedených v našem článku Hlášení obsahu na Stravě , kde naleznete podrobné pokyny. Pokud potřebujete další podporu, neváhejte se obrátit na náš tým podpory, a to podle kroků zde.
Vaše hlášení jsou neocenitelná. Pomáhají nám rychle identifikovat a řešit porušení zásad. Díky spolupráci můžeme zajistit, aby Strava zůstala pozitivním a důvěryhodným prostorem pro všechny sportovce.