Spring videre til hovedindholdet

Indløsning af et foræret abonnement

Strava tilbyder nu gaveabonnementer, så du kan købe et års premium-funktioner til dine familiemedlemmer eller venner. Du kan købe et årligt gave-abonnement fra Strava-hjemmesiden med en grænse på ét pr. køb.

Indløsning af en gave

Hvis nogen køber et Strava-abonnement til dig, vil du modtage en e-mail med et unikt indløsningslink. Følg vejledningen i e-mailen for at indløse din gave. Hvis du allerede er abonnent via Strava-hjemmesiden, kan du stadig indløse det abonnement, du har fået i gave. Hvis du derimod har tegnet et abonnement via App Store eller Google Play, skal du opsige dit abonnement og vente, til det udløber, før du kan indløse det gaveabonnement, du har modtaget. Hvis du i øjeblikket har et gratis prøveabonnement, vil du ved at indløse gaveabonnementet få adgang til alle funktioner i et år fra den dato, hvor gaveabonnementet blev indløst.

Hvis du har et aktivt abonnement, der er købt via Stravas hjemmeside, vil indløsningen af gaveabonnementet forlænge din adgang til funktionerne og fornyelsesdatoen med et år. Dit abonnement fornyes som normalt ved udløbet af forlængelsesperioden.

Når dit mobilabonnement er udløbet, kan du indløse gaven ved at følge vejledningen eller klikke på indløsningslinket i gave-e-mailen. Når forlængelsesperioden udløber, skal du forny dit abonnement.

  • For at annullere et abonnement fra Google Play, klik her for at blive omdirigeret til din abonnementshåndteringsside.

  • For at annullere et abonnement i Apple App Store, klik her for at blive omdirigeret til din abonnementshåndteringsside.

Ofte stillede spørgsmål

Kan jeg købe et gaveabonnement i App Store eller på Google Play?

Nej, gaveabonnementer kan kun tegnes via Stravas hjemmeside.

Hvor lang tid har jeg til at indløse min gave?

Alle gaveabonnementer skal indløses senest 12 måneder efter købsdatoen.

Kan jeg give et månedligt abonnement i gave?

I øjeblikket kan du kun give et årligt abonnement i gave.

Kan jeg give en gave til en person, der allerede har et abonnement?

Ja, hvis de har tegnet et abonnement via Strava-hjemmesiden, kan de indløse deres gave når som helst inden udløbsdatoen, og det vil forlænge deres abonnement med yderligere 12 måneder.

Hvis de har tegnet abonnement gennem App Store eller Google Play, skal de opsige deres nuværende abonnement og vente på, at det udløber, for at indløse deres gave. Bare rolig; alle deres abonnementsfunktioner og data bliver overført.

Kan et Strava-gaveabonnement refunderes?

Gaveabonnementer kan være berettiget til refusion inden for 14 dage efter købet. Hvis gaven er blevet indløst, nedgraderes modtagerens abonnement automatisk tilbage til gratisversionen.

Besvarede dette dit spørgsmål?