Es kann verschiedene Gründe geben, warum eine Aktivität keine Karte hat. Mit den folgenden Schritten lässt sich das Problem möglicherweise lösen.
Prüfen, ob die Aktivität mit „Indoor“ gekennzeichnet wurde
Indoor-Aktivitäten haben keine GPS-Daten, daher wird keine Karte angezeigt. So entfernst du die „Indoor“-Kennzeichnung:
Rufe auf der Strava-Website deine Aktivität auf und klicke auf das Stiftsymbol, um sie zu bearbeiten.
Achte auf Tags wie Laufband oder Indoor.
Klicke auf das Tag, um dessen Auswahl aufzuheben. Die Farbe Grau bedeutet, dass es ausgewählt ist.
Klicke auf „Aktivität speichern und anzeigen“.
Wenn für die Aktivität auf deinem Gerät immer noch keine Karte angezeigt wird, wurden möglicherweise keine GPS-Daten aufgezeichnet. Achte beim Erfassen einer Outdoor-Aktivität darauf, die Standortbestimmung zu aktivieren. Falls für einen Teil der Aktivität kein GPS-Signal aufgezeichnet wurde – zum Beispiel, weil die Verbindung unterbrochen war oder die Aufzeichnung pausiert wurde –, kann Strava die fehlenden Daten nicht ergänzen.
Einstellungen für die private Zone prüfen
Die Karte wird ausgeblendet, wenn die gesamte Aktivität in deiner privaten Zone stattgefunden hat. Weitere Details und Hinweise, wie du die Einstellungen an deine Wünsche anpassen kannst, findest du unter Privatsphäre-Einstellungen.
Fehlerbehebung
Du hast verschiedene Möglichkeiten, dir deine Leistung anrechnen zu lassen.
Eine manuelle Aktivität erstellen. Du kannst die Distanz und Dauer manuell erfassen. Eine solche Aktivität wird nicht Segmenten zugeordnet oder in Strava-Bestenlisten von Herausforderungen berücksichtigt, aber du kannst sie beim Verfolgen deines Fortschritts einbeziehen.
Geteilte Aktivität eines Freundes annehmen. Wenn du gemeinsam mit einem anderen Sportler aktiv warst, der seine Aktivität aufgezeichnet hat, kann dieser seine Version mit dir teilen. Dazu muss diese Person auf ihrer Aktivitätsseite auf Freunde hinzufügen klicken. Nachdem du die Aktivität akzeptiert hast, wird sie in deinem Profil angezeigt, in deiner persönlichen Statistik berücksichtigt und für Herausforderungen und Clubs angerechnet.
Gerät neu starten. Wenn du deine Aktivität mit dem Gerät eines Drittanbieters aufzeichnest, starte es neu, um das GPS-Signal zurückzusetzen. Möglicherweise löst dies das Problem. Falls nicht, kontaktiere den Gerätehersteller und bitte um weitere Anweisungen.
Solche Aktivitäten werden nicht auf Segment-Bestenlisten angerechnet und sie beinhalten auch keine Herzfrequenz-, Leistungs- oder Schritt- bzw. Trittfrequenzdaten. Lösche die ursprüngliche, teilweise aufgezeichnete Aktivität, um doppelte Strecken zu vermeiden.