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Was bedeuten die E-Mails von Strava zur Kontosicherheit?

Erfahren Sie, was es bedeutet, wenn Sie eine E-Mail von Strava über eine Passwort- oder E-Mail-Änderung erhalten, die Sie nicht vorgenommen haben, und welche Schritte Sie unternehmen müssen, um Ihr Konto sofort zu sichern.

Verfasst von Marie

Ich habe eine Benachrichtigung erhalten, dass mein Strava-Passwort oder meine E-Mail-Adresse aktualisiert wurde, habe aber keine Änderungen vorgenommen.

Überprüfe, ob du dich mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort anmelden kannst.

  • Falls du dich nicht anmelden kannst, setze bitte dein Strava-Passwort zurück und überprüfe und aktualisiere deine Einstellungen.

    • Wenn sich deine E-Mail-Adresse geändert hat, kannst du dein Passwort nicht zurücksetzen. Wende dich in diesem Fall bitte direkt an uns und schicke uns einen Link zu deinem Strava-Konto.

  • Falls du dich anmelden kannst, wende dich bitte direkt an uns.

    • Nachdem Sie Ihr Passwort zurückgesetzt haben, müssen Sie sich aus der Strava-App abmelden und erneut anmelden, um auf Ihr Konto zugreifen zu können.

Falls Sie diese Kombination aus E-Mail-Adresse und Passwort auch auf anderen Websites verwendet haben, empfehlen wir Ihnen, diese Passwörter ebenfalls zu ändern. Es ist eine gute Idee, einen Passwortmanager zu verwenden und so eindeutige, sichere Passwörter zu erstellen.

Ich habe eine E-Mail von Strava mit dem Betreff „Wichtig – Unbefugte Strava-Kontoaktivität“ erhalten.

Das bedeutet, dass ein unbefugter Zugriff auf Ihr Strava-Konto stattgefunden hat und ein Dritter außerhalb von Strava Zugriff auf Ihre Anmeldedaten erlangt hat. Um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten, setzen Sie bitte Ihr Strava-Passwort zurück und überprüfen und aktualisieren Sie Ihre Einstellungen und Präferenzen.

Wenn sich deine E-Mail-Adresse geändert hat, kannst du dein Passwort nicht zurücksetzen. In diesem Fall wende dich bitte unter [email protected] an das Strava-Supportteam und schicke einen Link zu deinem Strava-Konto mit. Nachdem Sie Ihr Passwort zurückgesetzt haben, müssen Sie sich von Ihrem Mobilfunkkonto abmelden und erneut anmelden.

Falls Sie diese Kombination aus E-Mail-Adresse und Passwort auch auf anderen Websites verwendet haben, empfehlen wir Ihnen, diese Passwörter ebenfalls zu ändern. Es ist eine gute Idee, einen Passwortmanager zu verwenden und so eindeutige, sichere Passwörter zu erstellen.

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