Wenn du dein Passwort vergessen hast, stehen dir zwei Möglichkeiten zur Verfügung, um dich in dein Konto einzuloggen.
Konto wiederherstellen
Um dich weiterhin mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort anzumelden, nutze den Passwort-Wiederherstellungsprozess. Rufe diesen Link auf und gib die mit deinem Strava-Konto verbundene E-Mail-Adresse ein. Du erhältst einen Link zum Zurücksetzen deines Passworts. Wenn du diese E-Mail nicht erhältst, überprüfe bitte deinen Spam-Ordner und suche nach E-Mails von Strava.
Einmalcodes
Einmalige Codes ermöglichen dir die Anmeldung, ohne dass du dir dein Passwort merken musst – und sorgen gleichzeitig für mehr Sicherheit in deinem Konto. Wenn du dein Passwort vergessen hast und es zurücksetzen möchtest, musst du die Anmeldung per einmaligem Code aktivieren. Mehr zur Anmeldung mit einmaligem Code erfährst du hier.
Das Passwort ändern
Um dein Passwort zu ändern, befolge bitte die folgenden Schritte.
Über die Strava-Website:
Bewege die Maus auf dein Profilbild oben rechts.
Klicke im Dropdown-Menü auf Einstellungen (Settings).
Wähle links Mein Konto und auf der nächsten Seite dann Passwort ändern aus.
Gib dein aktuelles Passwort ein und leg ein neues fest.
Über die Strava-App:
Tippe auf das Symbol Einstellungen (Settings) im Tab Du (You).
Wähle im Menü Passwort ändern (Change Password) aus.
Gib dein aktuelles Passwort ein und leg ein neues fest.
Wenn du weiterhin Probleme beim Einloggen in dein Konto hast, besuche bitte unser Hilfecenter und chatte mit unserem virtuellen Agenten.