Para cambiar tu suscripción actual a la suscripción de Strava + Runna a través de Android (Google Play), sigue los pasos que se indican a continuación.
Si ya tienes una suscripción a Strava
Abre la aplicación de Strava para Android y pulsa tu icono de Perfil.
Pulsa el icono Ajustes y, a continuación, pulsa en la promoción de la suscripción de Strava + Runna.
Adquiere la suscripción de Strava + Runna.
Conecta tus cuentas de Strava y Runna si aún no lo has hecho.
Google Play te cambiará a la suscripción Strava + Runna y calculará una nueva fecha de renovación en función del valor equivalente del saldo restante de tu suscripción Strava.
Si ya tienes suscripciones tanto a Strava como a Runna
No podrás reclamar un reembolso parcial ni un crédito por el tiempo restante de tu suscripción de Runna. Puedes cancelar tu suscripción a Runna, esperar a que expire y luego actualizar al paquete, o actualizar ahora y perder el tiempo restante.
Cancela tu suscripción actual de Runna.
Abre la aplicación de Strava para Android y pulsa tu icono de Perfil.
Pulsa el icono Ajustes y, a continuación, pulsa en la promoción de la suscripción de Strava + Runna.
Adquiere la suscripción de Strava + Runna y conecta tus cuentas de Strava y Runna.
Preguntas frecuentes
Si me cambio a la suscripción Strava + Runna, ¿qué pasa con el tiempo que me queda de mi suscripción actual a Strava?
Para tu suscripción Strava existente, Google Play te cambiará inmediatamente a la suscripción Strava + Runna y no se te cobrará nada. La nueva fecha de renovación de la suscripción se calcula en función del valor equivalente del saldo restante de tu suscripción actual a Strava.
Esto normalmente resultará en una fecha de renovación más temprana que la de tu suscripción Strava anterior, ya que la suscripción Strava + Runna tiene un precio más alto. Si tus suscripciones de Strava y Runna se renuevan, se te cobrará el precio completo.
¿Cómo vinculo mis cuentas de Strava y Runna?
Abre la app Runna en tu teléfono móvil y ve a tu perfil de Runna (situado en la esquina superior izquierda).
Toca en Aplicaciones conectadas y selecciona Strava.
Haz clic en "Conectar con Strava" e inicia sesión.
Autoriza a Runna a conectarse con Strava.
No veo la opción para obtener la suscripción de Strava + Runna. ¿Por qué?
Consulta esta guía de resolución de problemas para obtener instrucciones sobre cómo desbloquear la suscripción a Strava + Runna. Para obtener información general sobre la suscripción de Strava + Runna, visita este artículo aquí.