Para cambiar tu suscripción actual a la suscripción de Strava + Runna a través de Android (Google Play), sigue los pasos que se indican a continuación.
Si ya tienes una suscripción Strava
Abre la aplicación de Strava para Android y pulsa tu icono de Perfil.
Pulsa el icono Ajustes y, a continuación, pulsa en la promoción de la suscripción de Strava + Runna.
Adquiere la suscripción de Strava + Runna.
Conecta tus cuentas de Strava y Runna si aún no lo hiciste.
Google Play cambiará tu suscripción a la de Strava + Runna y calculará una nueva fecha de renovación en función del valor equivalente del saldo restante de tu suscripción Strava.
Si ya tienes suscripciones tanto de Strava como de Runna
No podrás reclamar un reembolso parcial ni un crédito por el tiempo restante de tu suscripción Runna. Puedes cancelar tu suscripción a Runna, esperar a que expire y luego actualizar al paquete, o actualizar ahora y perder el tiempo restante.
Cancela tu suscripción actual de Runna.
Abre la aplicación de Strava para Android y pulsa tu icono de Perfil.
Pulsa el icono Ajustes y, a continuación, pulsa en la promoción de la suscripción de Strava + Runna.
Adquiere la suscripción de Strava + Runna y conecta tus cuentas de Strava y Runna.
Preguntas frecuentes
Si cambio a la suscripción Strava + Runna, ¿qué ocurre con el tiempo restante de mi suscripción Strava actual?
En el caso de tu suscripción Strava actual, Google Play te cambiará de inmediato a la suscripción Strava + Runna y no se te cobrará nada. La nueva fecha de renovación de la suscripción se calcula según el valor equivalente del saldo de tu suscripción Strava actual.
Por lo general, esto dará como resultado una fecha de renovación más temprana que la de tu suscripción Strava anterior, ya que la suscripción Strava + Runna tiene un precio más alto. Si tus suscripciones Strava y Runna se renuevan, se te cobrará el precio completo.
¿Cómo vinculo mis cuentas de Strava y Runna?
Abre la app Runna en tu teléfono móvil y ve a tu perfil de Runna (situado en la esquina superior izquierda).
Toca en Aplicaciones conectadas y selecciona Strava.
Haz clic en Conectar con Strava e inicia sesión.
Autoriza a Runna a conectarse con Strava.
No veo la opción para obtener la suscripción Strava + Runna. ¿Por qué?
Consulta esta guía de resolución de problemas para obtener instrucciones sobre cómo desbloquear la suscripción a Strava + Runna. Para obtener información general sobre la suscripción de Strava + Runna, visita este artículo aquí.