Cómo funciona
Para que las tablas de clasificación del segmento sean los más justas posible, pedimos a todos los deportistas de Strava que cumplan con las directrices sobre dichas tablas que se describen aquí. Entendemos que a veces se cometen errores; sin embargo, cuando subes una carrera o una ruta en bicicleta registrada con GPS, Strava intentará detectar cualquier esfuerzo en un segmento que no parezca válido para ese tipo de actividad en concreto. Al igual que ocurre con la herramienta de actividad, estos esfuerzos se eliminarán automáticamente de las tablas de posiciones del segmento, pero no se excluirá toda la actividad de las tablas de posiciones, sino únicamente los esfuerzos considerados incorrectos. A diferencia de nuestra herramienta de informes de la comunidad, tu actividad completa no quedará excluida de las tablas de clasificación del segmento, solo los esfuerzos que se consideren poco probables.
Los esfuerzos se pueden excluir de la actividad si te dejaste el GPS funcionando mientras estabas en un automóvil u otro vehículo, si se ha cargado con el tipo de actividad incorrecto o si se ha registrado información poco realista debido a un fallo del GPS. A continuación encontrarás unas cuantas opciones para solucionar el error o eliminar los datos si quieres:
Utiliza la herramienta para recortar para eliminar del principio o el final de la actividad los tramos erróneos o aquellos que hayas registrado desde cualquier tipo de vehículo.
Cambia el tipo de actividad si esta se ha registrado o subido con el tipo incorrecto. Por ejemplo, los entrenamientos con bicicleta eléctrica clasificados como ciclismo.
Si has registrado un trayecto en coche, datos de GPS erróneos o un entrenamiento con motor en medio de tu actividad, puedes dividir la actividad al inicio de la parte afectada y, a continuación, eliminar los datos erróneos.
Visualización de los esfuerzos excluidos
Para ver en qué segmentos te han excluido durante una actividad en particular:
En la aplicación móvil, ve a Tú > Actividades y toca la actividad que te gustaría ver. Desplázate hasta los segmentos coincidentes y toca Ver todos los resultados. El número de esfuerzos excluidos aparecerá en la página siguiente; puedes pulsar en «Esfuerzos excluidos» para obtener más detalles.
En el sitio web, abre la actividad que te gustaría ver desde tu perfil o feed de actividades (feed). Desplázate hacia abajo hasta los segmentos que coincidan y, si los hay, verás el número de acciones excluidas justo debajo de «Segmentos».
Para ver cuáles de tus actividades se han excluido de un segmento en particular:
En la aplicación móvil, toca el segmento desde la página de actividades para abrir la pantalla de los detalles del segmento. Pulsa en «Mis resultados» y , en la siguiente pantalla, podrás seleccionar el número de sesiones excluidas, si las hay.
En el sitio web, haz clic en el segmento desde la página de tu actividad para abrir la pantalla de los detalles del segmento. El número de esfuerzos excluidos se mostrará en la parte derecha de la sección "Tus estadísticas".
Preguntas frecuentes
¿Puedo rebatir un esfuerzo excluido?
No, una vez que se ha excluido una marca, no hay forma de volver a añadirla a la clasificación del segmento. Puedes utilizar una de las opciones que se describen en la parte superior de esta página para eliminar los datos incorrectos de tu actividad o asegurarte de que el tipo de actividad es correcto.
¿Puedo batir un RP aunque el esfuerzo se haya excluido?
No, estos esfuerzos no contarán para tu RP del segmento.
¿Se sigue contabilizando mi actividad para los retos?
Sí, las actividades con esfuerzos excluidos seguirán contabilizando para el progreso del reto.