Canjear una suscripción de regalo

Strava te ofrece ahora la posibilidad de regalar suscripciones. Podrás comprarles a tus familiares o amigos las funciones prémium para que las disfruten durante un año. Adquiere una suscripción anual de regalo en el sitio web de Strava, con un límite de una por compra.

Canjear el regalo

Si alguien te compra un suscripción Strava, recibirás un correo electrónico con un enlace único para obtener el regalo. Sigue las instrucciones del correo para canjear el regalo. Si ya tienes una suscripción a través del sitio web de Strava, podrás canjear tu suscripción de regalo de todas formas. Sin embargo, si te has suscrito a través de App Store o Google Play, tendrás que cancelarla y esperar hasta la fecha de caducidad para poder canjear tu suscripción de regalo.

Si tienes una suscripción activa comprada a través del sitio web de Strava y canjeas la suscripción de regalo, el acceso a las funciones y la fecha de renovación se ampliarán un año más. Al final del año adicional, la suscripción se renovará de la forma habitual.

Cuando caduque la suscripción activada a través del móvil, podrás canjear el regalo siguiendo las instrucciones o a través del enlace que encontrarás en el correo electrónico. Cuando finalice el año adicional, te tendrás que suscribir de nuevo.

• • Para cancelar una suscripción desde Google Play, haz clic aquí y te llevará hasta la página de gestión de suscripciones.
  • Para cancelar una suscripción desde iTunes, haz clic aquí y te llevará hasta la página de gestión de suscripciones.

Preguntas frecuentes

¿Puedo comprar una suscripción de regalo desde App Store o Google Play?

No, las suscripciones de regalo solo están disponibles en el sitio web de Strava.

¿Cuánto tiempo tengo para canjear mi regalo? 

Todas las suscripciones de regalo deben canjearse en un plazo de 12 meses a partir de la fecha de compra.

¿Puedo regalar una suscripción mensual?

Por el momento, solo es posible regalar una suscripción anual.

¿Puedo hacer el regalo a alguien que ya tenga una suscripción Strava?

Sí. Aquellos que activaron la suscripción desde el sitio web de Strava pueden canjear su regalo antes de que caduque ampliándose así el periodo de suscripción otros 12 meses.

Si la suscripción la activaron desde la App Store o Google Play, tendrán que cancelarla y esperar a que caduque para canjear el regalo. Pero no hay problema: se mantendrán todas las funciones y datos reservados a los suscriptores.