Iniciar sesión con Apple

Si creaste una cuenta de Strava con tu Apple ID dirigiéndote a la página de inicio de sesión y haciendo clic en "Registrarse con Apple", usaste la función Ocultar mi correo de Apple. Esta función asigna a tu cuenta de Strava una dirección de correo electrónico proxy independiente, que aparece como: xxxxx@privaterelay.appleid.com. Los correos electrónicos enviados a tu dirección de correo electrónico proxy son reenviados por Apple a la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta Apple.

Cambiar tu correo electrónico de la dirección proxy

Puedes cambiar tu dirección de correo electrónico desde el correo electrónico proxy asignado por Apple, pero primero deberás establecer una contraseña para tu cuenta de Strava. Ve a https://www.strava.com/account/recover e introduce la dirección de correo electrónico proxy que Apple le asignó a tu cuenta de Strava. Deberías recibir un enlace para restablecer tu contraseña en unos minutos. Una vez que hayas establecido una contraseña para tu cuenta de Strava, podrás actualizar tu dirección de correo electrónico. Para obtener más información, consulta el artículo "Cómo cambiar tu dirección de correo electrónico".

Si cambias la dirección de correo electrónico en tu cuenta de Strava y ves el mensaje de error "Esta dirección de correo electrónico no es válida", es posible que ya tengas una cuenta de Strava asociada con esa nueva dirección de correo electrónico. Cierra la sesión de tu cuenta actual y elimina esta cuenta duplicada. Luego, vuelve a iniciar sesión y actualiza la información de tu correo electrónico.

Habilitar la opción de iniciar sesión con el inicio de sesión de Apple

Si deseas usar Apple para iniciar sesión en tu cuenta de Strava existente, sigue las instrucciones a continuación:

1. 1. Asegúrate de que tu cuenta de Strava utilice la misma dirección de correo electrónico que tu cuenta de Apple ID.
   2. La próxima vez que inicies sesión en Strava, haz clic en la opción "Iniciar sesión con Apple".
   3. Cuando se te pregunte cuál correo electrónico usar, debes seleccionar "Compartir tu correo electrónico". No puedes usar la opción de ocultar tu correo si quieres vincular a una cuenta de Strava existente.

Tu cuenta de Strava se vinculará automáticamente a tu cuenta de Apple ID.

Si no puedes acceder a tu cuenta de Strava, no tienes acceso a tu dirección de correo electrónico anterior o no te has registrado con una cuenta, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia y proporciona tanta información como sea posible para ayudarte a verificar tu cuenta.