Comment signaler une photo ou une vidéo partagée sans consentement ?

Si le partage d'une photo ou d'une vidéo sur laquelle vous apparaissez enfreint votre droit à la vie privée, parce que vous n'avez pas donné votre consentement, par exemple, vous pouvez nous le signaler ici et nous fournir toutes les informations utiles à ce sujet. Une option Signaler est présente sur l'application et sur le site web Strava, que vous pouvez également utiliser dans ce cas.

Qui peut effectuer ces signalements ?

Vous pouvez signaler des photos ou vidéos qui vous concernent, qui concernent votre enfant (s'il a moins de 13 ans) ou qui concernent une personne sous votre responsabilité légale. Les mineurs de plus de 13 ans doivent effectuer eux-mêmes les signalements.

Si la photo ou la vidéo que vous souhaitez signaler concerne une autre personne, celle-ci devra nous contacter directement.

De quelles informations avons-nous besoin ?

Pour traiter vos signalements, nous avons besoin des éléments suivants :

    • Le lien du profil que vous signalez et/ou de l'emplacement de la photo ou vidéo
    • Une photocopie de votre pièce d'identité
    • Si vous effectuez le signalement au nom d'une personne sous votre responsabilité légale : un document officiel attestant de votre statut de représentant•e (certificat de naissance d'un enfant, procuration, etc.)

Que se passe-t-il après un signalement ?

Notre équipe examine votre demande et décide de la suite à donner, conformément à nos politiques. Dans la mesure du possible, nous vous invitons à fournir des informations adéquates sur la localisation du contenu, les URL du profil, etc.

Athlètes décédés

Un processus permet de supprimer le compte d'un athlète décédé. Des informations supplémentaires sont disponibles ici.

Informations supplémentaires

Consultez notre Politique de confidentialité pour vous renseigner sur l'approche de Strava en matière de confidentialité. Pour signaler une violation de la propriété intellectuelle, cliquez ici.

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