Pourquoi mon effort sur un segment n'apparaît pas dans le classement ?

Si votre meilleur effort sur un segment n'apparaît pas dans le classement du segment, il peut y avoir plusieurs raisons :

    1. Si le segment en question commence ou finit dans une zone masquée de votre activité, votre effort ne sera pas référencé dans les classements publics. Vous ne recevrez donc pas de CR, KOM/QOM ou Local Legend pour cet effort. Néanmoins, le segment figurera quand même dans votre activité et vous pourrez toujours recevoir un PR (record personnel). Si vous souhaitez que votre effort sur segment apparaisse dans les classements publics, vous pouvez ajuster la visibilité de la carte de vos activités individuelles en suivant les instructions situées en bas de cette page.
      1. Une fois que vous avez ouvert un compte Strava depuis au moins sept jours et que vous avez téléchargé une activité, les premiers et derniers 200 mètres de vos cartes d'activité seront masqués par défaut. Vous pouvez changer cette préférence en suivant les indications fournies ici. Gardez à l'esprit que ce changement ne s'appliquera qu'aux futures activités.
    2. Si l'activité n'est visible que par vous ou vos abonnés, les efforts sur segments ne seront pas visibles dans les classements de segments. Vous pouvez paramétrer vos contrôles de la confidentialité individuellement pour chaque activité ou par défaut pour toutes les activités.
      1. Si vous souhaitez que votre activité figure dans le classement, cliquez sur l'icône 'modifier' et paramétrez le contrôle de la confidentialité sur "Tout le monde".
    3. L'activité a peut-être fait l'objet d'un signalement. Vous pouvez voir à plusieurs endroits sur le site Internet de Strava si une activité a été signalée. Dans le flux de votre tableau de bord, le terme "Signalé" apparaîtrait dans ce cas à côté du titre de votre activité. Par ailleurs, si vous allez dans l'onglet "Entraînement" en haut de la page et que vous sélectionnez "Mes activités", vous verrez les activités signalées en rouge. Si vous pensez que l'activité a été signalée par erreur, vous pouvez demander de supprimer ce signalement directement depuis la page d'activité sur le site Internet de Strava.

Si aucune des indications ci-dessus n'a résolu le problème, essayez les étapes suivantes :

    1. Mettez le type de sport de votre activité sur Canoë > Enregistrer > attendez une minute et recommencez l'opération en sélectionnant le sport correspondant à l'activité.
    2. Si vous avez tout vérifié, essayez d'utiliser l'outil Rafraîchir mes résultats..
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