Fonctionnement
Afin de garantir l’équité de nos classements sur les segments, nous demandons à tous les athlètes Strava de respecter les règles associées, disponibles ici. Des erreurs peuvent se produire. Lors de l’import d’une activité GPS de course ou de vélo, il est possible que Strava détecte des efforts par segment qui semblent peu plausibles pour ce type d’activité. Le cas échéant, comme pour notre outil de signalement d’activité, ces efforts sont automatiquement supprimés du ou des classements sur les segments. En revanche, contrairement à un signalement via l’outil, ce n’est pas votre activité entière qui est exclue des classements, mais bien les performances jugées irréalistes.
Des efforts peuvent être exclus de votre activité si vous avez laissé votre GPS en marche pendant un déplacement en voiture, si votre activité a été chargée dans la mauvaise catégorie ou si des données irréalistes ont été enregistrées suite à une erreur de signal GPS. Plusieurs options s’offrent à vous pour résoudre le problème ou supprimer les données, le cas échéant :
Utilisez l’outil Raccourcir pour supprimer les portions inexactes ou parcourues en véhicule motorisé, au début ou à la fin de l’activité.
Changez le type de sport de l’activité si cette dernière a été enregistrée ou téléchargée dans la mauvaise catégorie. Cela concerne notamment les sorties en vélo électrique classées comme des sorties à vélo classiques.
Si une partie de votre activité contient des données GPS erronées ou correspond à un trajet en voiture ou réalisé avec autre type de véhicule motorisé, vous pouvez scinder l’activité au début de la partie concernée, puis recadrer les données incorrectes.
Voir vos efforts exclus
Pour voir les segments où vous avez été exclu·e sur une activité en particulier :
Sur l’appli mobile, allez dans Vous > Activités, puis appuyez sur l’activité que vous souhaitez consulter. Faites défiler l’écran jusqu’aux segments correspondants, puis appuyez sur Afficher tous les résultats. Le nombre d’efforts exclus apparaîtra sur la page suivante, et vous pourrez appuyer sur Efforts exclus pour plus de détails.
Sur le site Internet, ouvrez l’activité que vous souhaitez consulter depuis votre profil ou votre flux. Faites défiler l’écran jusqu’aux segments correspondants. Si des efforts ont été exclus, leur nombre s’affichera sous la section Segments.
Pour voir vos activités exclues d’un segment spécifique :
Sur l’appli mobile, ouvrez l’écran des détails du segment en appuyant dessus sur la page d’activité. Appuyez sur Mes résultats, et vous pourrez sélectionner le nombre d’efforts exclus sur l’écran suivant, le cas échéant.
Sur le site Internet, ouvrez l’écran des détails du segment en cliquant dessus sur la page d’activité. Le nombre d’efforts exclus sera indiqué sur la droite, sous Vos statistiques.
FAQ
Puis-je contester un effort exclu ?
Non. Une fois qu’un effort est exclu, il n’est plus possible de le réintégrer dans les classements sur les segments. Vous pouvez utiliser l’une des options présentées en haut de cette page pour supprimer les données problématiques ou vous assurer que vous avez indiqué le bon type d’activité.
Puis-je toujours obtenir un RP sur un effort exclu ?
Non, ces efforts ne sont plus éligibles à l'obtention d’un RP sur le segment.
Mon activité compte-t-elle encore pour les challenges ?
Oui, les activités contenant des efforts exclus sont tout de même prises en compte dans votre progression dans les challenges.