Jika aktivitas Anda tidak menampilkan peta, ada beberapa kemungkinan penyebabnya. Cobalah langkah-langkah berikut untuk mengidentifikasi dan mengatasi masalah tersebut.
Periksa Apakah Aktivitas Ditandai Sebagai Dalam Ruangan
Aktivitas dalam ruangan tidak menyertakan data GPS, sehingga peta tidak akan ditampilkan. Untuk menghapus tanda dalam ruangan:
Dari situs web Strava, buka aktivitas dan klik ikon pensil untuk mengedit.
Cari tanda seperti “Treadmil” atau “Dalam Ruangan”.
Klik untuk batal memilih tanda. Warna abu-abu berarti sudah dipilih.
Klik Simpan & Lihat Aktivitas.
Jika aktivitas masih belum menampilkan peta di perangkat Anda, kemungkinan perangkat tidak merekam data GPS. Pastikan Anda merekam aktivitas di luar ruangan dengan GPS yang aktif. Harap diperhatikan bahwa jika sebagian aktivitas Anda tidak terekam oleh GPS, misalnya karena perangkat kehilangan sinyal atau dijeda, Strava tidak dapat menambahkan kembali data yang hilang tersebut.
Pertimbangkan Pengaturan Zona Privasi Anda
Peta akan disembunyikan jika seluruh aktivitas terjadi di dalam zona privasi Anda. Untuk detail selengkapnya, baca Kontrol Privasi kami untuk memastikan pengaturan dan preferensi Anda sesuai.
Pengusutan Masalah
Ada beberapa cara untuk mendapatkan kredit atas usaha Anda.
Buat aktivitas manual. Anda dapat mencatat jarak dan waktu secara manual. Aktivitas ini tidak akan cocok dengan segmen atau dihitung dalam Papan Peringkat Tantangan Strava, tetapi tetap dapat dihitung untuk pelacakan kemajuan tertentu.
Terima aktivitas bersama dari teman. Jika Anda beraktivitas bersama atlet lain yang juga merekam aktivitas tersebut, mereka dapat membagikan versi mereka. Mereka perlu mengklik “Tambahkan Teman” di halaman aktivitas mereka untuk membagikan. Setelah Anda menerima, aktivitas akan muncul di profil Anda, dihitung dalam statistik personal, dan berlaku untuk Tantangan serta Klub.
Mulai ulang perangkat Anda. Jika Anda merekam aktivitas menggunakan perangkat pihak ketiga, coba mulai ulang perangkat untuk mereset GPS dan lihat apakah hal ini dapat menyelesaikan masalah. Jika tidak berhasil, silakan hubungi produsen perangkat untuk mendapatkan petunjuk lebih lanjut.
Ini tidak akan dihitung dalam Papan Peringkat Segmen atau menyertakan data jantung, kekuatan, atau cadence. Untuk menghindari jarak tempuh ganda, pastikan untuk menghapus sebagian aktivitas asli Anda.