Se hai creato l'account su Strava tramite il tuo Apple Account facendo clic su "Iscriviti con Apple" dalla pagina d'iscrizione, allora hai utilizzato la funzione di Apple Nascondi la mia email. Questa funzione assegna al tuo account Strava un indirizzo e-mail proxy dedicato, che appare come: [email protected]. Le email inviate a questo indirizzo proxy sono inoltrate da Apple all'indirizzo email associato al tuo account Apple.
Modificare l'indirizzo email dall'indirizzo proxy
Puoi modificare il tuo indirizzo email dall'email proxy assegnata da Apple ma dovrai prima di tutto impostare una password per il tuo account Strava. Vai su https://www.strava.com/account/recover e inserisci l'indirizzo email proxy assegnato da Apple all'account che hai creato su Strava. Nell'arco di qualche minuto dovresti ricevere un link per reimpostare la tua password. Dopo aver impostato la password dell'account Strava, potrai aggiornare il tuo indirizzo email. Per altre informazioni puoi leggere l'articolo "Come modificare il tuo indirizzo email".
Se quando modifichi il tuo indirizzo email sull'account Strava appare il messaggio di errore "Questo indirizzo email non è valido", è possibile che esista già un account Strava associato al nuovo indirizzo email. Fai logout dal tuo attuale account Strava ed elimina l'account duplicato. Poi accedi di nuovo e aggiorna l'indirizzo email.
Abilita l'accesso con l'opzione di login di Apple
Se vuoi accedere al tuo attuale account Strava tramite Apple, segui le istruzioni riportate qui :
Verifica che il tuo account Strava utilizzi lo stesso indirizzo email del tuo Apple Account.
Al tuo successivo accesso a Strava, fai clic sull'opzione "Accedi con Apple".
Quando ti viene chiesto quale email utilizzare seleziona "Condividi la tua email". Se vuoi effettuare il collegamento a un account Strava già esistente non puoi usare l'opzione per nascondere la tua email .
A questo punto il tuo account Strava sarà collegato automaticamente al tuo Apple Account.
Se non riesci ad accedere al tuo account Strava o non hai più accesso al tuo vecchio indirizzo e-mail, contatta il nostro team di assistenza e fornisci quante più informazioni possibili per aiutarci a verificare il tuo account.