Jika anda menghadapi masalah untuk log masuk ke Strava menggunakan akaun Google anda atau ingin menukar kaedah log masuk, anda perlu cipta kata laluan baharu. Ikuti langkah di bawah untuk cipta kata laluan di Strava.
Jika anda telah kehilangan akses kepada e-mel yang dipautkan dengan akaun Strava anda dan tidak dapat menetapkan semula kata laluan anda, sila hubungi kami secara terus untuk menyelesaikan isu ini.
Log keluar dari Strava dan pergi ke pautan pemulihan akaun , kemudian masukkan alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun anda.
Arahan untuk mencipta kata laluan akan dihantar ke alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun Strava anda.
Selepas anda cipta kata laluan baharu anda, log masuk semula.
Jika anda tidak menerima e-mel dengan pautan pemulihan kata laluan, sila semak folder spam anda dan cari sebarang e-mel daripada Strava ([email protected]). Jika anda masih belum menerima e-mel pemulihan kata laluan atau mengalami masalah selepas mencuba langkah di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami. Sila berikan maklumat untuk membantu mengesahkan akaun anda.
Pada kali seterusnya anda log masuk ke akaun Strava anda, masukkan emel anda, dan kemudian anda akan diminta untuk memasukkan kata laluan anda atau mengaktifkan kod sekali sahaja sebagai kaedah log masuk anda. Jika anda telah mengaktifkan kod sekali guna sebagai kaedah pengesahan pada akaun Strava anda dan ingin kembali ke log masuk berasaskan kata laluan, sila gunakan widget sembang kami, dan kami boleh memajukan permintaan anda kepada pakar.