Veelgestelde vragen over het Strava en Runna-lidmaatschap

Wat krijg ik met het Strava + Runna-lidmaatschap?

Met het Strava + Runna-lidmaatschap krijg je toegang tot alle beste functies van Strava en de volledige app van Runna. Dit omvat gepersonaliseerde hardloopschema's gemaakt door deskundige coaches, realtime audiocoaching tijdens trainingen, 24/7 ondersteuning beschikbaar via de chatfunctie in de Runna-app, aangepaste routesuggesties op basis van je locatie, segmentklassementen, voortgangsanalyse en -vergelijking, en nog veel meer. Lees er hier meer over.

Hoe schaf ik een Strava + Runna-lidmaatschap aan? 

Het Strava + Runna-lidmaatschap kan alleen worden aangeschaft via de website van Strava of mobiele app. Momenteel is het niet beschikbaar voor aankoop via Runna.

Hoeveel kost een Strava + Runna-lidmaatschap?

Bezoek onze tarievenpagina om de lidmaatschapsprijzen in jouw land te bekijken.

Ik heb een lidmaatschap op Strava of op Strava en Runna. Hoe stap ik over naar het Strava + Runna-lidmaatschap?

Als je momenteel een lidmaatschap hebt op Strava of Strava en Runna, lees je in de onderstaande stappen hoe je overstapt naar het Strava + Runna-lidmaatschap

•  
  • Klik hier als je huidige lidmaatschap via Apple (iOS) is afgesloten.
  • Klik hier als je huidige lidmaatschap via Android (Google Play) is afgesloten.
  • Klik hier als je huidige lidmaatschap via de website van Runna is afgesloten.

Ik heb een bestaand lidmaatschap op Runna. Hoe stap ik over naar het Strava + Runna-lidmaatschap?

Als je al een Runna-lidmaatschap hebt en je hebt geen bestaand Strava-lidmaatschap, bekijk dan de Strava + Runna-lidmaatschapshandleiding en neem contact op met het CX-team van Runna, dat je kan helpen bij de overstap naar het Strava + Runna-lidmaatschap.

Ik zie de opties niet om een Strava + Runna-lidmaatschap af te nemen. Hoe kan dat?

Raadpleeg deze handleiding voor de stappen om je een Strava + Runna-lidmaatschap te ontgrendelen.

Komt er een maandelijks Strava + Runna-lidmaatschap?

Nee, een jaarlijks lidmaatschap is de enige optie.

Ik heb momenteel een lidmaatschap met korting. Kan dat worden toegepast op het Strava + Runna-lidmaatschap?

Nee, het Strava + Runna-lidmaatschap kan niet worden gecombineerd met andere kortingen.

Ik ben momenteel lid van een familielidmaatschap. Heb ik ook toegang tot Runna?

Toegang tot Runna is geen onderdeel van het Strava-familielidmaatschap. Als je toegang tot Runna wilt, kan je je familielidmaatschap annuleren en upgraden naar het Strava + Runna-lidmaatschap of een apart Runna-lidmaatschap aanschaffen.

Hoe verbind ik mijn Strava- en Runna-accounts?

1. Open de Runna-app op je telefoon en navigeer naar je Runna-profiel (links bovenin).
2. Tik op Gekoppelde apps en selecteer vervolgens Strava.
3. Tik op Koppelen met Strava en log in.
4. Geef Runna toestemming om met Strava te koppelen.