Se uma foto ou vídeo (também conhecidos como "mídia") violar sua privacidade, como no caso de ter sido compartilhado sem o seu consentimento, você pode fazer uma denúncia aqui e fornecer informações que ajudem a esclarecer a situação. O Strava também oferece uma forma de denunciar a mídia no aplicativo e no site, clicando na opção Denunciar.
Quem pode fazer essas denúncias?
Aceitaremos denúncias feitas por você caso a mídia reportada envolva você, seus filhos (se tiverem menos de 13 anos) ou alguém que você tenha autoridade legal para representar. Para crianças com mais de 13 anos, será necessário que elas mesmas submetam a denúncia.
Se a mídia que você está denunciando envolver outra pessoa, solicitaremos que ela entre em contato diretamente conosco.
Que tipo de informação precisamos que você apresente?
Para verificar essas solicitações, precisaremos de:
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- Um link para o perfil que você está denunciando e/ou a localização da mídia.
- Uma cópia do seu documento de identidade com foto.
- Se estiver submetendo uma solicitação em nome de outra pessoa, comprovação que você está legalmente autorizado a representá-la: documentação oficial que comprove que você é um parente próximo ou representante legal (por exemplo, certidão de nascimento de um filho, procuração, etc.).
O que acontece após eu enviar minha solicitação?
A equipe que cuida da segurança dentro do Strava (Trust & Safety) analisará seu caso e tomará uma decisão de acordo com nossas políticas. Sempre que possível, é importante fornecer informações suficientes ao enviar sua denúncia, como o local do conteúdo, URLs para o perfil, etc.
Atletas falecidos
Temos um processo para remover contas de atletas falecidos. Saiba mais aqui.
Para mais informações
Visite a página da nossa Política de privacidade para conhecer a abordagem do Strava em relação à privacidade. Se você quiser denunciar uma violação de propriedade intelectual, clique aqui.
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