Perguntas frequentes sobre a assinatura Strava + Runna

O que está incluído na assinatura Strava + Runna?

Com a assinatura Strava + Runna, você tem acesso a todos os melhores recursos do Strava e ao app completo da Runna. Isso inclui planos de corrida personalizados criados por treinadores especializados, orientação por áudio em tempo real durante os treinos, suporte 24h via chat no app da Runna, recomendações de rotas personalizadas com base na sua localização, Classificações de segmento, análise e comparação de desempenho — e muito mais. Saiba mais aqui.

Onde posso comprar a assinatura Strava + Runna? 

A assinatura Strava + Runna está disponível apenas pelo site ou pelo app do Strava. Atualmente, não é possível adquiri-la diretamente pela Runna.

Quanto custa a assinatura Strava + Runna?

Visite nossa página de tarifas para ver o valor da assinatura na sua região.

Já tenho uma assinatura do Strava ou de ambos (Strava e Runna). Como faço a troca para a assinatura Strava + Runna?

Se você já assina o Strava ou ambos os serviços, os guias abaixo explicam como mudar para a assinatura Strava + Runna

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  • Clique aqui se sua assinatura atual for pela Apple (iOS)
  • Clique aqui se sua assinatura atual for pelo Android (Google Play)
  • Clique aqui se sua assinatura atual for pelo site do Strava ou da Runna

Tenho uma assinatura ativa, mas apenas da Runna. Como faço para ter a assinatura Strava + Runna?

Se você já assina a Runna e ainda não tem uma assinatura Strava, consulte o guia da assinatura Strava + Runna e entre em contato com a equipe de atendimento da Runna. Eles vão te ajudar a fazer a transição para a nova assinatura Strava + Runna.

Não vejo a opção de adquirir a assinatura Strava + Runna. Por quê?

Confira este guia de solução de problemas com as instruções para desbloquear a assinatura Strava + Runna.

A assinatura Strava + Runna está disponível no formato mensal?

Não. A assinatura é anual, sem opção de pagamento mensal.

Atualmente tenho uma assinatura com desconto. Posso aplicar esse desconto na assinatura Strava + Runna?

Não. A assinatura Strava + Runna não é compatível com outros descontos.

Atualmente tenho uma assinatura pelo Plano Família. Esse plano inclui acesso à Runna?

O acesso à Runna não está incluído no Plano Família do Strava. Para utilizar a Runna, você pode cancelar seu Plano Família e fazer um upgrade para a assinatura Strava + Runna ou fazer uma assinatura individual da Runna.

Como conecto minhas contas Strava e Runna?

1. Abra o app da Runna no seu celular e acesse seu perfil (canto superior esquerdo).
2. Toque em “Aplicativos conectados” e selecione Strava.
3. Toque em “Conectar ao Strava” e faça login.
4. Autorize a Runna a se conectar ao Strava.