Удаление аккаунта Strava

С 25 мая 2018 г. Strava предоставляет пользователям возможность навсегда удалить аккаунт и все персональные данные без возможности восстановления.

Как удалить аккаунт Strava

Следуя инструкциям ниже, вы навсегда удалите свой аккаунт и его данные. Восстановить удаленный аккаунт невозможно.

1. 1. Если вы хотите отменить подписку, см.эту статью.
   2. На сайте:
      1. Выполните вход в аккаунт Strava, который требуется удалить. Если у вас нет к нему доступа, восстановите пароль.
      2. Наведите курсор на фото профиля в правом верхнем углу. Откройте Настройкии выберите вкладку Мой аккаунт в меню слева.
      3. Нажмите на кнопку Начать под надписью «Скачивание данных или удаление аккаунта».
   3. В мобильном приложении:
      1. Нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу вкладки Вы.
      2. На устройствах iOS: выберите Справка > Удалить аккаунт. На устройствах Android : сразу выберите Удалить аккаунт.
      3. Вам потребуется выполнить вход.
   4. Далее — как на сайте, так и в приложении — вы сможете запросить архив со своими данными. Подробнее об экспорте данных см. здесь.
   5. Поставьте галочку для подтверждения, что данные уже скачаны или не требуются.
   6. Выберите опцию запросить удаление аккаунта. Вам будет направленно электронное сообщение с инструкциями по удалению. По этой причине важно, чтобы у вас был доступ к электронной почте, привязанной к профилю Strava.
      1. Если необходимо изменить адрес электронной почты, следуйте инструкциям в этой статье.
      2. Если вы зарегистрировались через Facebook, адрес электронной почты совпадает с адресом, привязанным к аккаунту Facebook.

Если по ошибке были созданы два разных аккаунта Strava, можно удалить один из них и сохранить другой. О том, как объединить или перенести данные из аккаунтов-дубликатов, см. в этой статье.

Обратите внимание: если вы зарегистрировались на FATMAP с учетными данными Strava, при удалении аккаунта Strava аккаунт FATMAP удален НЕ будет. Чтобы его удалить, следуйте инструкциям в этой статье.

Участки и маршруты

Участки и маршруты с закрытым доступом будут удалены вместе с аккаунтом, однако Strava сохранит бессрочную лицензию на те, которые находятся в публичном доступе. Таким образом, все созданные вами публичные участки и маршруты (и их заголовки) останутся в системe Strava даже после удаления аккаунта.

• • Рекомендуется не использовать персональную идентификационную информацию в заголовках.
  • Участки более не будут привязаны к параметрам и GPS-данным оригинальных тренировок, а ваши результаты исчезнут из турнирных таблиц.
    • Если вы все же хотите удалить публичный участок или маршрут, сделайте этодо удаления аккаунта. Участки с открытым доступом невозможно сделать приватными.

Клубы

Из клубов Strava будут удалены имя пользователя и все размещенные записи. При этом созданные вами клубы останутся.

• • Название клуба, фотография профиля и описание останутся неизменны.
  • Статус владельца клуба не будет автоматически передан другому его члену.
  • Рекомендуем передать управление клубом другому пользователю, иначе клуб останется без администратора. Больше информации см. в этой статье.

• • • Без администратора клуб не может быть удален или передан новому пользователю.
    • В клубе без администратора невозможно создавать новые мероприятия и одобрять запросы на вступление.

Форум сообщества (Community Hub)

Если вы зарегистрированы на Форуме сообщества (Community Hub) и запросили удаление аккаунта Strava, то:

1. 1. Мы безвозвратно удалим персональную информацию, связанную с вашим аккаунтом Community Hub.
   2. Ваша активность в Community Hub (комментарии, темы, зачеты, статьи и т.д.) останется под авторством «Бывшего участника» (Former Member).
   3. Имя пользователя также будет изменено на «Бывшего участника» (Former Member), аватар — на стандартный аватар по умолчанию для различения удаленных пользователей от действующих.

Чтобы экспортировать свои данные Community Hub до удаления аккаунта, следуйте инструкциям в этой статье или скачайте файлы напрямую из Community Hub.