หากต้องการเปลี่ยนที่อยู่อีเมลของคุณ กรุณาเข้าสู่ระบบบัญชี Strava ของคุณและกรอกที่อยู่อีเมลของคุณให้ตรงตามที่สะกดไว้ (ไม่ว่าจะถูกหรือผิด) พร้อมกับรหัสผ่านที่ถูกต้องหรือรหัสใช้ครั้งเดียว หลังจากที่คุณเข้าสู่ระบบแล้ว ให้ทำตามจำนวนก้าวด้านล่างเพื่ออัปเดตที่อยู่อีเมลของคุณ
อัปเดตอีเมลของคุณบนเว็บไซต์ Strava:
เลื่อนเมาส์ไปที่รูปโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบน แล้วเลือก “การตั้งค่า” จากเมนูแบบเลื่อนลง
เลือก “บัญชีของฉัน” จากเมนูทางด้านซ้าย
Scroll down to “Login Details” and select “Change Email Address”.
กรอกที่อยู่อีเมลใหม่ของคุณแล้วคลิก “ถัดไป”
อัปเดตอีเมลของคุณในแอป Strava:
เลือกแท็บ “คุณ” จากมุมล่างขวาของหน้าจอของคุณ
แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบนแล้วเลือก “เปลี่ยนอีเมล”
กรอกที่อยู่อีเมลใหม่ของคุณแล้วแตะ “ถัดไป”
โปรดดำเนินการตามจำนวนก้าวที่เหมาะสมด้านล่างเพื่อดำเนินการเปลี่ยนแปลงให้เสร็จสมบูรณ์:
หากคุณเข้าสู่ระบบ Strava โดยใช้รหัสครั้งเดียว
รหัสใช้ครั้งเดียวจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Strava ของคุณในขณะนี้ กรุณาใส่รหัสบน Strava เพื่อดำเนินการต่อ
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Strava ของคุณในขณะนี้ กรุณา ติดต่อ ทีมสนับสนุนของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ
หลังจากที่คุณยืนยันที่อยู่อีเมลปัจจุบันของคุณแล้ว จะมีรหัสใช้ครั้งเดียวถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลใหม่ที่คุณต้องการเชื่อมโยงกับบัญชี Strava ของคุณ กรุณากรอกรหัสบน Strava เพื่อเปลี่ยนแปลงที่อยู่อีเมลให้เสร็จสมบูรณ์
หากคุณเข้าสู่ระบบ Strava โดยใช้รหัสผ่าน
กรุณากรอกรหัสผ่านบัญชี Strava ของคุณในช่องรหัสผ่าน
เมื่อคุณส่งรหัสผ่านที่ถูกต้องแล้ว ลิงก์ยืนยันจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลใหม่ที่คุณให้ไว้ ค้นหาอีเมลนั้นแล้วคลิกที่ลิงก์ยืนยันขณะที่คุณเข้าสู่ระบบบัญชี Strava ของคุณเพื่อดำเนินการเปลี่ยนแปลงที่อยู่อีเมลให้เสร็จสมบูรณ์
หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า “นี่ไม่ใช่อีเมลที่ถูกต้อง” คุณอาจมีบัญชี Strava ที่เชื่อมโยงกับอีเมลนี้อยู่แล้ว กรุณาออกจากระบบและ ลบบัญชี ที่ซ้ำ จากนั้นเข้าสู่ระบบอีกครั้งและอัปเดตข้อมูลอีเมลของคุณ
เมื่อคุณได้อัปเดตที่อยู่อีเมลของคุณแล้ว เราขอแนะนำให้คุณออกจากระบบ Strava บนอุปกรณ์มือถือและเว็บเบราว์เซอร์ทั้งหมดก่อนที่จะเข้าสู่ระบบใหม่หรือใช้งานแอปอีกครั้ง วิธีนี้จะช่วยให้ที่อยู่อีเมลของคุณไม่กลับไปเป็นข้อมูลบัญชีก่อนหน้านี้
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชี Strava ของคุณได้ และไม่มีอีเมลเก่า กรุณา ติดต่อ ทีมสนับสนุนของเรา และให้ข้อมูลให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อช่วยยืนยันบัญชีของคุณ