Nỗ lực trên đoạn đường bị loại trừ

Cách thức hoạt động

Để giữ cho bảng xếp hạng đoạn đường của chúng tôi công bằng nhất có thể, chúng tôi yêu cầu tất cả vận động viên Strava tuân thủ các hướng dẫn về bảng xếp hạng đoạn đường được nêu ra tại đây. Chúng tôi hiểu rằng đôi khi có thể xảy ra sai sót, tuy nhiên, khi bạn tải lên một hoạt động chạy bộ hoặc đạp xe dựa trên GPS, Strava sẽ cố gắng phát hiện bất kỳ nỗ lực trên đoạn đường nào có khả năng không hợp lệ đối với loại hoạt động cụ thể đó. Tương tự như công cụ báo cáo cộng đồng của chúng tôi cũng như gắn cờ hoạt độngl, những nỗ lực này sẽ tự động bị xóa khỏi bảng xếp hạng đoạn đường. Không giống như công cụ báo cáo cộng đồng của chúng tôi, toàn bộ hoạt động của bạn sẽ không bị loại khỏi bảng xếp hạng đoạn đường, chỉ những nỗ lực bị cho là không hợp lệ mới bị loại bỏ.

Nỗ lực có thể bị loại khỏi hoạt động của bạn nếu bạn để GPS chạy khi đang ở trên phương tiện, nếu hoạt động của bạn được tải lên dưới loại không đúng, hoặc nếu dữ liệu không thực tế được ghi lại do lỗi GPS. Bạn có một vài lựa chọn để giải quyết vấn đề hoặc xóa dữ liệu nếu muốn:

• Sử dụng công cụ cắt để loại bỏ bất kỳ phần nào không chính xác hoặc có sự hỗ trợ của động cơ ở đầu hoặc cuối hoạt động.
• Thay đổi loại môn thể thao của hoạt động nếu hoạt động bị ghi lại hoặc tải lên nhầm loại. Điều này bao gồm cả các chuyến đạp xe điện bị phân loại nhầm thành đạp xe.
• Nếu bạn đã ghi lại một chuyến đi ô tô, dữ liệu GPS bị lỗi, hoặc chạy bằng xe máy trong quá trình hoạt động, bạn có thể chia chặng hoạt động tại phần đầu của đoạn bị ảnh hưởng và sau đó cắt bỏ dữ liệu bị lỗi.

Xem các nỗ lực đã bị loại trừ của bạn

Để xem bạn đã bị loại khỏi những đoạn đường nào trong một hoạt động cụ thể:

• Trên ứng dụng di động, hãy điều hướng đến bạn > Hoạt động và nhấn vào hoạt động bạn muốn xem. Cuộn xuống các đoạn đường đã khớp của bạn và nhấn Xem tất cả kết quả. Số nỗ lực bị loại trừ sẽ xuất hiện ở trang tiếp theo và bạn có thể nhấn Nỗ lực bị loại trừ để xem chi tiết hơn.
• Trên trang web, hãy mở hoạt động mà bạn muốn xem từ hồ sơ hoặc nguồn cấp dữ liệu của mình. Cuộn xuống các đoạn đường đã được ghép của bạn và bạn sẽ thấy số nỗ lực bị loại trừ ngay bên dưới "Đoạn đường" nếu có.

Để xem hoạt động nào của bạn bị loại trừ khỏi một đoạn đường cụ thể:

• Trên ứng dụng di động, mở màn hình chi tiết đoạn đường bằng cách nhấn vào đoạn đường từ trang hoạt động của bạn. Nhấn Kết quả của tôi và bạn có thể chọn số nỗ lực bị loại trừ trên màn hình tiếp theo nếu có.
• Trên trang web, hãy mở màn hình chi tiết đoạn đường bằng cách nhấp vào đoạn đường từ trang hoạt động của bạn. Số lần nỗ lực bị loại trừ sẽ được liệt kê ở phía bên phải dưới mục "Thống kê của bạn". 

Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể khiếu nại một nỗ lực bị loại trừ không?

Không. Khi một thành tích đã bị loại trừ, bạn sẽ không thể thêm lại thành tích đó vào bảng xếp hạng đoạn đường. Bạn có thể sử dụng một trong các tùy chọn được liệt kê ở đầu trang này để xóa dữ liệu không hợp lệ khỏi hoạt động của mình hoặc đảm bảo loại hoạt động là chính xác.

Tôi vẫn có thể nhận được PR cho một nỗ lực đã bị loại trừ không?

Không, những nỗ lực này sẽ không đủ điều kiện để bạn được công nhận PR trên đoạn đường này.

Hoạt động của tôi vẫn được tính vào thử thách chứ?

Có. Những hoạt động có các thành tích đã bị loại trừ vẫn sẽ được tính vào tiến trình thử thách của bạn.