Bila lupa kata sandi, Anda perlu masuk kembali memakai kode sekali pakai, yang dikirim lewat email yang terhubung dengan akun Strava Anda.
Pemulihan Akun
Agar dapat terus menggunakan email dan kata sandi Anda untuk masuk, gunakan proses pemulihan kata sandi. Kunjungi tautan ini, lalu masukkan alamat email yang terkait dengan akun Strava Anda. Anda akan menerima tautan untuk mengatur ulang kata sandi. Jika tidak menerima email ini, periksa folder spam Anda dan cari email apa pun dari Strava.
Kode Sekali Pakai
Dengan kode sekali pakai, Anda dapat masuk tanpa perlu mengingat kata sandi, sehingga memberikan lapisan keamanan tambahan untuk akun Anda. Jika lupa kata sandi dan ingin mengatur ulang, Anda harus memilih masuk dengan kode sekali pakai. Baca lebih lanjut tentang masuk dengan kode sekali pakai di sini.
Cara mengganti kata sandi
Untuk mengubah kata sandi, ikuti langkah-langkah di bawah ini.
Dari situs web Strava:
Arahkan kursor ke gambar profil Anda di sudut kanan atas.
Klik “Pengaturan” dari menu drop-down.
Pilih “Akun Saya” di sebelah kiri, lalu “Ubah Kata Sandi” dari halaman berikutnya.
Masukkan kata sandi Anda saat ini, dan atur kata sandi baru.
Dari aplikasi Strava:
Ketuk ikon Pengaturan dari tab “Anda”
Pilih “Ubah Kata Sandi” dari menu.
Masukkan kata sandi Anda saat ini, dan atur kata sandi baru.
Jika masih mengalami masalah saat masuk ke akun Anda, kunjungi Pusat Bantuan untuk mengobrol dengan agen virtual kami.