あなたのアクティビティに地図が表示されない場合、いくつかの原因が考えられます。 以下の手順を試して、問題を特定し解決してください。
アクティビティが「屋内」としてマークされているか確認
屋内アクティビティにはGPSデータが含まれないため、マップは表示されません。 屋内タグを削除するには:
Stravaのウェブサイトでアクティビティを開き、鉛筆アイコンをクリックして編集してください。
「ランニングマシン」や「屋内」などのタグを探します。
タグをクリックして選択を解除します。 グレーの場合は選択されています。
「保存」をクリックします。
それでもデバイス上でアクティビティにマップが表示されない場合は、GPSデータが記録されていない可能性があります。 屋外アクティビティを記録する際は、必ずGPSをオンにしてください。 なお、アクティビティの一部がGPSで記録されなかった場合、たとえばデバイスが信号を受信できなくなったり、記録が一時停止したりした場合は、欠落したデータをStravaで後から追加することはできません。
プライバシーゾーンの設定を確認してください。
アクティビティ全体がプライバシーゾーン内で行われた場合、地図は非表示になります。 詳細については、Stravaの「プライバシーコントロール」 をご覧いただき、ご自身の設定が希望通りになっているかをご確認ください。
トラブルシューティング
あなたのエフォートを記録に残すには、以下の方法を試してください。
手動アクティビティを作成します。 距離や時間を手動で入力して記録できます。 このアクティビティはセグメントマッチやStravaチャレンジのリーダーボードへの集計対象にはなりませんが、一部の進捗状況の追跡には反映されます。
友達からの共有アクティビティを受け入れる。 そのアクティビティを記録した別のアスリートと一緒にいた場合は、その相手から記録を共有してもらうことができます。その際、相手はアクティビティページで「友達を追加」をクリックする必要があります。 あなたが承諾すると、そのアクティビティはあなたのプロフィールに表示され、統計データやチャレンジ、クラブにも反映されます。
デバイスの再起動。 サードパーティ製デバイスで記録している場合は、デバイスを再起動してGPSをリセットし、問題が解決するか確認してください。 解決しない場合は、デバイスの製造元に問い合わせて、詳しい手順を確認してください。
これらの復元データは、セグメントのリーダーボードには反映されず、心拍数、パワー、ケイデンスのデータも含まれません。 走行距離の重複を避けるために、元の一部のみ記録されたアクティビティは必ず削除してください。