2023년 6월 30일부로 업데이트된 Strava 서비스 약관, 개인정보 보호정책, 사용 제한 정책이 발효됩니다. Strava는 회원들이 서비스 사용 중에 공유되는 정보의 종류와 플랫폼을 사용하는 방법을 명확하게 파악하고 직접 세밀히 제어할 수 있게 노력하고 있습니다. 아래에서는 변경된 내용 요약과 업데이트에 대한 FAQ를 소개해드립니다.
과거, 그리고 지금 어떤 부분이 업데이트되었나요?
몇 년 전부터, 정책을 읽는 데 시간이 많이 걸리니까 변경된 점을 일목요연하게 설명해달라는 회원들의 피드백이 있었습니다. 이러한 피드백을 반영하여 변경된 부분을 명확하고 간략하게 설명해드리도록 하겠습니다. 주요 변경 내용과 그 영향은 다음과 같습니다.
더욱 명확하고 투명하게. 개인정보 보호정책을 업데이트하여 히트맵, 관심 지점, Metro 등 커뮤니티 기반 기능을 지원하는 데이터 등, Strava가 고객의 개인정보를 수집, 처리, 공유하는 방법에 대한 정보를 더욱 자세히 명시했습니다.
미성년자의 프라이버시 강화. 만 18세 미만 이용자 관련 기본 설정을 추가하여 프라이버시 보호를 강화했습니다. 예를 들어, 미성년자의 프로필 및 위치 정보는 숨김이 기본값입니다.
광고주에게 공유되는 정보에 대한 통제력 강화. Strava는 수익 창출 목적으로 고객 정보를 절대 판매하지 않으며, 앞으로도 그럴 계획이 없습니다. 다른 플랫폼에서 타겟티드 광고를 제공하는 목적으로 제3자에게 정보를 공유할지 여부를 직접 제어하실 수 있습니다.
서비스 약관의 사용자 친화성 향상. Strava 플랫폼상에서 허용/불허되는 콘텐츠와 행위의 종류를 명확하게 이해하실 수 있도록 개정했습니다. 새로 마련된 사용 제한 정책을 확인하시면 Strava가 회원의 안전 및 경험을 보호하기 위해 어떻게 조치하고 있는지 알아보실 수 있습니다.
업데이트된 정책은 언제 발효되나요?
업데이트된 정책은 2023년 6월 30일 발효됩니다. 이 날짜 이후에 사용자는 업데이트된 정책에 동의해야 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
Strava를 계속 사용하려면 정책에 동의해야 하는 이유는 무엇인가요?
이번 업데이트로 회원의 법적 권리에 영향이 가는 부분이 있으며, 2023년 6월 30일 이후 서비스를 계속 이용하면 규정에 구속되게 됩니다. 오해의 소지가 없도록, 변경된 내용을 쉽게 검토하고 동의하실 수 있게 만들겠습니다.
이전 버전도 계속 확인할 수 있나요?
모든 회원이 아니고 미성년자에게만 프라이버시를 대폭 강화하는 이유는 무엇인가요?
Strava의 핵심 신념 중 하나는 바로 사람의 의욕을 북돋아주는 것은 바로 사람이고, 폭넓은 커뮤니티에 속했을 때 탐험심과 포부, 운동 의욕이 높아진다는 것입니다. 이러한 개방적인 경험을 원하는 이용자는 프로필의 상세한 내용 및 활동의 구체적인 사항을 누구나 볼 수 있게 설정할 수 있습니다. 마찬가지로, 활동의 내용 일부 또는 전부를 소수의 인원에게만 공개하고 싶은 분도 있을 수 있습니다.
미성년자는 개인정보의 중요성에 대한 인식이 부족할 수 있기에 만 18세 미만 Strava 가입 선수에게 특별한 관심과 보호를 제공해주어야 합니다. 이러한 이유로, 어린 선수들은 본인이 진심으로 원하는 경우에만 내용을 공개할 수 있도록 기본적으로 프라이버시 보호를 가장 엄격하게 설정했습니다.
어떤 경험을 원하든 누구나 자신의 프라이버시를 온전히 통제할 수 있도록 만들었으며, 공개 범위를 제대로 파악하고 원하는 대로 설정할 수 있는 리소스도 제공하고 있습니다. 프라이버시 센터를 방문하면 Strava 경험이 회원님이 의도한 대로 선택되어 있는지 직접 검토해보실 수 있습니다. 궁금한 점이 있으면 지원팀에 문의해주세요.
내 개인정보를 "수익 창출 목적"으로 판매하지 않는다는 말이 무슨 뜻인가요?
Strava는 회원의 개인정보를 "판매"한 적도, 그럴 계획도 없으며, 일반적인 상식선에서 "판매"란 그야말로 돈을 벌기 위한 것입니다. 그런데 CCPA(캘리포니아 소비자 개인정보 보호법)과 같은 여러 미국 주법에서는 "판매"의 의미를 확대하여 비금전적 거래에까지 넓게 적용하고 있습니다. 예를 들면 제3자 쿠키를 사용하여 타겟티드 광고를 게재하는 것도 법률상 판매의 범주에 속합니다. Strava는 쿠키 정책에 명시된 대로, 사용자가 비필수 쿠키 수신에 옵트인한 경우에 한해 제3자 쿠키를 분석 및 타겟티드 광고 게재 목적으로 활용하고 있습니다. 이번에 업데이트된 개인정보 보호정책은 사용자에게 이 새로운 법률적 범위를 제대로 제공할 수 있도록 표현을 명확하게 다듬었습니다.
타겟티드 광고가 무엇인지 알려주실 수 있나요?
개인정보 보호정책에 명시되어 있듯, 회원님이 쿠키 배너에서 비필수 쿠키에 동의하면 Strava가 개인정보를 사용하여 타겟티드 광고를 보내드릴 수 있습니다. 다른 말로 말하면, 쿠키 배너에서 비필수 쿠키에 동의하면 다른 웹사이트나 소셜 미디어에서 Strava에 대한 광고를 보실 수 있다는 뜻입니다.
쿠키 선호 설정을 검토하려면 여기로 이동하세요. Strava 웹사이트 하단에서 "내 개인정보 공유 안 함"을 클릭하거나 앱의 프라이버시 관리에서 "개인정보 공유"를 클릭하여 안내를 따르면 타겟티드 광고 목적의 개인정보 공유에서 옵트아웃하실 수 있습니다.
커뮤니티 기반 기능인 히트맵, 관심 지점, Metro 등은 어떻게 되나요?
커뮤니티 기반 기능을 위해 개인 식별 정보가 제거된 집계 데이터를 활용하는 데 사용자가 동의하면, 더욱 알찬 내용의 데이터 세트의 일부가 되어, 도시계획 담당자가 보행자와 라이더에게 더 나은 인프라를 개발하는 데 유용하게 활용되며, 다른 선수들은 집단 지성 기반으로 효과적인 경로를 계획할 수 있게 됩니다.
이렇게 집계된 데이터 세트에는 맵 공개 여부 설정에 의해 숨겨진 주소, 공개 여부가 '비공개'인 활동, 옵트아웃한 사용자의 데이터는 일절 포함되지 않습니다. 히트맵과 Metro에는 절대 사용자의 이름이나 집 주소 등 개인정보가 절대 표시되지 않습니다.
변경된 정책에 동의하지 않으면 어떻게 되나요?
서비스 약관 또는 개인정보 보호정책에 동의하지 않으시면 Strava 이용을 중단하고 계정을 삭제해야 합니다. 계정 삭제는 즉각적이고 영구적이므로 데이터를 내보내고 싶다면 삭제 전에 해야 합니다. 방법에 대한 안내는 여기서 찾으실 수 있습니다.
내가 왜 이 이메일을 받게 되었나요?
서비스 약관 및 개인정보 보호정책에 중요한 업데이트가 있으면 법적 권리에 영향을 끼치므로 모든 Strava 회원에게 이메일로 알려드립니다. 이러한 이메일은 필수 통지이기 때문에 옵트아웃하실 수 없습니다.
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