Jika anda menghadapi masalah untuk log masuk ke Strava menggunakan akaun Google anda atau ingin menukar kaedah log masuk, anda perlu cipta kata laluan baharu. Ikuti langkah di bawah untuk cipta kata laluan di Strava.
Sila ambil perhatian bahawa jika anda telah kehilangan akses kepada emel yang dikaitkan dengan akaun Strava anda dan tidak dapat menetapkan semula kata laluan anda, sila hubungi kami terus untuk menyelesaikan isu ini.
Log keluar daripada Strava dan layari pautan pemulihan akaun, kemudian berikan alamat e-mel yang berkaitan dengan akaun anda.
Arahan untuk mencipta kata laluan akan dihantar ke alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun Strava anda.
Selepas anda mencipta kata laluan baru, log masuk semula.
Jika anda tidak menerima e-mel dengan pautan pemulihan kata laluan, sila semak folder spam anda dan cari sebarang e-mel daripada Strava ([email protected]). Jika anda masih belum menerima e-mel pemulihan kata laluan atau menghadapi masalah selepas mencuba langkah-langkah di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami. Sila berikan maklumat untuk membantu mengesahkan akaun anda.
Sesi akan datang apabila anda log masuk ke akaun Strava anda, masukkan emel anda, dan kemudian anda akan diminta memasukkan kata laluan atau mengaktifkan kod sekali guna sebagai kaedah log masuk anda. Jika anda telah mengaktifkan kod sekali guna sebagai kaedah pengesahan pada akaun Strava anda dan ingin bertukar kembali untuk log masuk dengan kata laluan, sila gunakan widget sembang kami, dan kami boleh meneruskan permintaan anda kepada pakar.