Hvis du har glemt passordet ditt, finnes det to alternativer for å logge inn på kontoen din.
Gjenoppretting av konto
For å fortsette å bruke e-post og passord for å logge inn må du følge prosessen for tilbakestilling av passord. Følg denne koblingen og skriv inn e-postadressen som er tilknyttet Strava-kontoen din. Du mottar en kobling for å tilbakestille passordet ditt. Hvis du ikke mottar denne e-posten, bør du sjekke søppelpostmappen og søke etter e-poster fra Strava.
Engangskoder
Engangskoder gjør det mulig for deg å logge inn uten å måtte huske passordet ditt, og gir et ekstra lag med sikkerhet for kontoen din. Hvis du har glemt passordet ditt og ønsker å tilbakestille det, må du velge å logge inn via engangskode. Les mer om å logge inn via engangskode her.
Slik endrer du passordet ditt
Følg stegene nedenfor for å endre passordet ditt.
På Strava-nettstedet, gjør du følgende:
Hold musepekeren over profilbildet ditt øverst i høyre hjørne.
Klikk på «Innstillinger» fra rullegardinmenyen.
Velg «Min konto» til venstre og deretter «Endre passord» på neste side.
Skriv inn det nåværende passordet og angi et nytt.
I Strava-appen gjør du følgende:
Trykk på ikonet Innstillinger fra fanen «Du».
Velg «Endre passord» i menyen.
Skriv inn det nåværende passordet og angi et nytt.
Hvis du fortsetter å oppleve problemer med å logge inn, kan du besøke hjelpesenteret vårt og chatte med vår virtuelle agent.