Strava er kompatibel med en rekke moderne nettlesere. Windows-brukere kan få tilgang til Strava ved å bruke Mozilla Firefox eller Google Chrome. Mac-brukere kan få tilgang til Strava ved å bruke Apple Safari, Mozilla Firefox eller Google Chrome.
Vi oppfordrer brukerne våre på det sterkeste til å holde sin foretrukne nettleser oppdatert med den nyeste versjonen. Her er lenker for å laste ned hver av nettleserne vi støtter:
Google Chrome: Windows | Mac
Mozilla Firefox: Windows | Mac
Apple Safari: Mac | Windows
Vær oppmerksom på at vi oppdaterer støtten vår for Strava-appen for Android på Chromebook-enheter. Fra og med 26. februar 2026 vil appen ikke lenger motta oppdateringer på Chromebook-enheter. Eksisterende installasjoner vil kanskje fortsette å fungere, men de vil ikke motta nye funksjoner eller forbedringer fremover.
Brukeropplevelsen din på andre enheter påvirkes ikke, og du kan fortsette å bruke Strava på mobilenhetene dine eller via en nettleser på strava.com, også på Chromebooken din. Hvis du har spørsmål, kan du gjerne ta kontakt med kundestøtten.
Generelle trinn for feilsøking
Bekreft internettforbindelsen
Sjekk internettforbindelsen din. Hvis du er koblet til Wi-Fi, anbefaler vi at du slår Wi-Fi-tilkoblingen av og på igjen, eller prøver å bruke mobildata i stedet. Hvis du bruker et VPN, kan du prøve å logge inn med VPN-en deaktivert.
Deaktiver utvidelser/annonseblokkere
Deaktiver midlertidig eventuelle nettleserutvidelser eller annonse- og sporingsblokkere, og logg inn etter at du har deaktivert disse funksjonene.
Tøm hurtigbuffer og informasjonskapsler
Klikk på den aktuelle lenken nedenfor for å se fremgangsmåten for å tømme hurtigbufferen og slette informasjonskapslene.
Hvis du fortsatt opplever problemer, ber vi deg kontakte vårt supportteam og oppgi så mye informasjon som mulig for å hjelpe oss med å verifisere kontoen din.