Hoe het werkt
Om onze segmentklassementen zo eerlijk mogelijk te houden, vragen we alle Strava-sportevenementen om de richtlijnen voor segmentklassementen te volgen die hier worden beschreven. We begrijpen dat er wel eens fouten worden gemaakt; wanneer je echter een op GPS gebaseerde hardloop- of fietstocht uploadt, zal Strava proberen te detecteren of er segmentprestaties zijn die waarschijnlijk niet geldig zijn voor het betreffende activiteitstype. Net als bij de communitytool om activiteiten te rapporteren, worden deze pogingen automatisch verwijderd uit de segmentklassementen.
In tegenstelling tot onze tool voor communityrapportage worden niet al je activiteiten uitgesloten van de Segmentklassementen; alleen pogingen die als onwaarschijnlijk worden beschouwd, worden uitgesloten.
Onder die pogingen vallen bijvoorbeeld pogingen waarbij je de gps aan hebt staan terwijl je in de auto zat, maar ook als je de activiteit onder het verkeerde type hebt geüpload of als er onrealistische gegevens zijn opgenomen vanwege een gps-fout. Je kunt het probleem als volgt oplossen of de gegevens verwijderen:
Gebruik de optie Activiteit inkorten om onjuiste of gemotoriseerde gedeeltes aan het begin of einde van de activiteit te verwijderen.
Wijzig het sporttype van de activiteit als deze per ongeluk onder het verkeerde type is geregistreerd of geüpload. Dit geldt ook voor ritten met de e-bike die zijn geüpload als fietsritten.
Als je een autorit hebt vastgelegd, een slechte gps-ontvangst had of tijdens de activiteit gegangmaakt bent door een auto of motorfiets, kun je de activiteit splitsen vanaf het gewenste moment en de verkeerde gegevens eruit knippen.
Je uitgesloten pogingen bekijken
Zo bekijk je welke segmenten niet zijn meegerekend tijdens een specifieke activiteit:
Ga in de mobiele app naar‘Jij’ > ‘Activiteiten’ entik vervolgens op de activiteit die je wilt bekijken. Scroll naar beneden naar de segmenten die bij je passen en tik op ‘Alle resultaten bekijken’. Het aantal uitgesloten pogingen wordt op de volgende pagina weergegeven. Je kunt op ‘Uitgesloten pogingen ’ tikken voor meer informatie.
Ga op de website via je profiel of feed naar de activiteit die je wilt bekijken. Scroll naar beneden naar de segmenten die aan je criteria matchen, en je ziet het aantal uitgesloten pogingen, indien van toepassing, net onder "Segmenten".
Zo bekijk je welke activiteiten niet zijn meegerekend voor een bepaald segment:
Open in de mobiele app het scherm met segmentdetails door op het segment op je pagina met activiteiten te tikken. Tik op Mijn Resultaten en je kunt het aantal eventuele niet meegerekende pogingen op het volgende scherm selecteren.
Ga op de website naar het detailscherm van een segment door op het segment in je activiteitenpagina te klikken. Het aantal uitgesloten pogingen wordt aan de rechterkant weergegeven onder "Je statistieken".
Veelgestelde vragen
Kan ik een niet-meegerekende poging aanvechten?
Nee, zodra een poging is uitgesloten, is er geen manier om deze weer toe te voegen aan het segmentklassement. Je kunt één van de bovenstaande opties gebruiken om de onjuiste gegevens van je activiteit te verwijderen of je activiteit onder het juiste type te uploaden.
Kan ik een PR behalen op een niet-meegerekende poging?
Nee. Deze pogingen tellen niet mee voor je PR op een bepaald segment.
Telt mijn activiteit nog wel mee voor challenges?
Ja. Activiteiten met niet meegerekende pogingen tellen nog wel mee voor je challengevoortgang.