Naar de hoofdinhoud

Wachtwoord vergeten?

Ontdek hoe je een vergeten Strava-wachtwoord kunt resetten, hoe je in plaats daarvan kunt overschakelen naar eenmalige codes en hoe je je wachtwoord kunt wijzigen zodra je vandaag weer bent ingelogd op je account.

Geschreven door Marie

Als je je wachtwoord bent vergeten, zijn er twee manieren om in te loggen op je account.

Account herstellen

Gebruik de wachtwoordherstelprocedure om je e-mailadres en wachtwoord te blijven gebruiken. Ga naar deze link en voer het e-mailadres in dat is gekoppeld aan je Strava-account. Je krijgt een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen. Als je deze e-mail niet hebt ontvangt, controleer dan je ongewenste e-mail op een e-mail van Strava.

Eenmalige codes

Met een eenmalige code kun je op een veiligere manier inloggen als je je wachtwoord niet meer weet, wat een extra beveiligingslaag voor je account biedt. Als je je wachtwoord niet meer weet en dit wilt herstellen, kun je je aanmelden met een eenmalige code. Lees hier meer over inloggen met een eenmalige code.

Hoe u uw wachtwoord kunt wijzigen

Volg deze stappen om je wachtwoord te wijzigen.

Via de Strava-website:

  1. Beweeg de cursor over je profielafbeelding in de rechterbovenhoek.

  2. Klik in het vervolgkeuzemenu op "Instellingen".

  3. Kies links ‘Mijn account’ en vervolgens op de volgende pagina ‘Wachtwoord wijzigen ’.

  4. Voer je huidige wachtwoord in en stel een nieuw wachtwoord in.

Vanuit de Strava-app:

  1. Tik op het pictogram ‘Instellingen ’ op het tabblad ‘Jij ’.

  2. Kies 'Wachtwoord wijzigen' in het menu.

  3. Voer je huidige wachtwoord in en stel een nieuw wachtwoord in.

Als je problemen blijft ondervinden met inloggen op je account, ga dan naar ons Helpcentrum en chat met onze virtuele agent.

Was dit een antwoord op uw vraag?