In segmentklassementen zijn vaak slechte of onjuiste gegevens op Strava heel duidelijk zichtbaar. Gebruikers zijn uiteindelijk verantwoordelijk voor hun eigen data en Strava biedt de tools om deze te bewerken. Informatie over het oplossen van een melding op je eigen activiteit vind je hier.
Moet deze activiteit worden gemeld?
Wanneer je niet moet melden:
Als de activiteitsgegevens er goed uitzien, maar de segmenttijd of de maximale/gemiddelde snelheid onjuist lijkt, meld de activiteit dan alstublieft niet. Dit komt door een beperking in ons proces voor het matchen van segmenten en is daarom geen geldige reden om dit te melden. Lees er hier meer over.
Lees dit artikel om te begrijpen hoe bepaalde vormen, lengtes of locaties van een segment problemen met matchen kunnen veroorzaken. Hieronder vind je eigenschappen die matchproblemen kunnen veroorzaken.
Als de hoogtegegevens voor een activiteit onjuist zijn, maak dan geen melding. Dit veroorzaakt namelijk geen problemen in de segmentklassementen. Als de hoogteverschilgegevens ongeldige resultaten veroorzaken in een Strava hoogteverschil challenge, neem dan contact op met ons supportteam zodat we dit kunnen onderzoeken.
Wanneer je een melding maakt:
De topposities op het klassement zijn behaald doordat de gegevens zijn geregistreerd met behulp van een voertuig (door in het kielzog van een voertuig te rijden, een lift in een voertuig te krijgen, het apparaat tijdens het rijden aan te laten staan, enz.).
Bovenste segmentplekken die zijn bereikt vanwege onregelmatige gps-gegevens of opname in lange intervallen (10+ seconden).
Bovenste segmentplekken die zijn bereikt, omdat de activiteit is gecategoriseerd als een onjuist sporttype. Bijvoorbeeld als een fietsrit als een hardloopsessie wordt gecategoriseerd.
Een Strava-sporter dubbele activiteiten opneemt.
Zo kun je een melding doen
Als je hebt bepaald dat een activiteit moet worden gemeld, volg je onderstaande stappen om de melding te maken en de activiteit uit de klassementen te verwijderen. Als je een activiteit meldt, krijgt de eigenaar van de activiteit een melding op zijn dashboard.
Als je onjuiste segmenttijden vindt, klik je op de datum van het segmentresultaat of op de tijd om de activiteit te openen.
Als je onjuiste segmenttijden vindt, klik je op de datum van het segmentresultaat of op de tijd om de activiteit te openen.
Klik op de activiteitpagina op het pictogram met de drie puntjes, en selecteer vervolgens Activiteit rapporteren. Kies Bedenkelijke activiteitsgegevens en selecteer vervolgens een van de drie redenen om te melden.
Activiteit was in een voertuig
Verkeerd activiteitstype
Slechte gps-gegevens
Als je klaar bent, klik je op ‘Verzenden’. Er wordt een gele balk bovenaan de activiteitenpagina weergegeven. Dit geeft aan dat er een melding over deze activiteit is gemaakt. De activiteit wordt automatisch verwijderd van alle segmentklassementen. De activiteit blijft op de site staan en de segmenten blijven op de activiteitenpagina met prestaties staan; alle openbare resultaten worden echter uit de segmentklassementen verwijderd.
Misbruik van activiteitsmelding
Als wij vaststellen dat jij je niet aan onze richtlijnen voor het melden van inhoud houdt, kan je recht om meldingen te doen worden ingetrokken, kunnen je meldingen worden ongedaan gemaakt en/of kan je account worden verwijderd.