Je verdachte activiteiten bekijken
Als je activiteit als verdacht is gemarkeerd, betekent dat dat de activiteit mogelijk de regels van het segmentklassement schendt. De activiteit kan automatisch gemarkeerd zijn of door een andere Strava-sporter. Verdachte activiteiten worden niet weergegeven in segmentklassementen. Je vindt de verdachte status van activiteiten op de volgende plekken:
via je feed op de Strava-website wordt een vlaggetje naast de titel van een activiteit weergegeven.
via je feed op de Strava-website wordt een vlaggetje naast de titel van een activiteit weergegeven.
Via de pagina Mijn activiteiten in het menu Training bovenaan de pagina. Verdachte activiteiten worden in het rood weergegeven en hebben een vlaggetje naast de titel.
Hoe verhelp je een verdachte activiteit?
De verdachte status kan worden verholpen via de activiteitspagina. In de banner staan specifieke instructies die je moet uitvoeren om de markering te verhelpen. Nadat je de juiste optie hebt gekozen, doorloop je de stappen om de markering te verhelpen.
Gebruik de optie Activiteit inkorten om een onjuist gedeelte van het begin of einde van de activiteit te verwijderen.
Verander het activiteitstype als de activiteit per ongeluk als het verkeerde type is opgenomen of geüpload. De meest voorkomende redenen waarom een activiteit wordt gemarkeerd als “Verkeerd sporttype” zijn fietsen dat wordt geüpload als hardlopen, of e-bike-ritten die worden geüpload als fietsen.
Als je een autorit hebt opgenomen, slechte gps-ontvangst had of tijdens de activiteit gegangmaakt bent door een auto of motorfiets, kun je de activiteit splitsen vanaf het gewenste moment en de verkeerde gegevens eruit knippen.
Als de activiteit niet in je Strava-account zou moeten staan (bijvoorbeeld als het een duplicaat is), kun je de activiteit verwijderen.
Als je de activiteit hebt opgenomen met een gps-apparaat van een externe partij en merkt dat de gegevens over het hoogteverschil beschadigd of onnauwkeurig zijn, probeer dan op 'Corrigeren / Hoogteverschil aanpassen' te klikken om de gegevens over het hoogteverschil van de activiteit opnieuw te verwerken. Door op 'Corrigeren / Hoogteverschil aanpassen' te klikken, worden de gegevens over het hoogteverschil van de activiteit opnieuw verwerkt en kan het melden worden opgelost.
Als je merkt dat de gps-gegevens van je activiteit enigszins beschadigd of onnauwkeurig zijn, kun je proberen op “Afstand corrigeren” te klikken in het menu met de drie puntjes op de webpagina van de Activiteit om de afstandsgegevens van de activiteit opnieuw te verwerken. Door op “Afstand corrigeren” te klikken, worden de gegevens over de afstand van de activiteit opnieuw verwerkt en kan dit het melden oplossen.
Selecteer Er is niets mis met de activiteit, geloof me maar op de website of de drie puntjes (...) op de mobiele app en vervolgens Melding verwijderen om de markering te verhelpen. Als de activiteit een tweede keer als verdacht wordt gemarkeerd, zijn bovenstaande opties niet beschikbaar en wordt je gevraagd om een andere optie te kiezen.
Als de activiteit de regels van het segmentklassement schendt, maar niet via een van bovenstaande opties kan worden opgelost, volg dan een van deze opties:
Ga naar Privacybeheer en stel in dat alleen 'Volgers' je activiteit kunnen zien. De segmentinspanningen van je activiteit worden dan nog wel in het klassement 'Mijn resultaten' weergegeven, maar niet in de openbare klassementen.
Laat de markering staan. Hierdoor wordt je activiteit van de klassementen verwijderd, maar blijft deze openbaar en blijven je segmenttijden behouden (maar ze worden wel uit de klassementen verwijderd). Er zijn geen negatieve gevolgen aan het hebben van een verdachte activiteit, behalve dat er een rode banner op de activiteitspagina staat.
Ga naar Privacybeheer en stel in dat 'Alleen jij' de activiteit kan zien. Zo wordt de activiteit van de openbare klassementen verwijderd en voor iedereen verborgen. Je kunt dan nog steeds je segmenttijden zien.
Activiteitstype bevestigen
Strava kan detecteren of een geüploade fietsactiviteit mogelijk is opgenomen met een e-bike. Wanneer het systeem fietsen markeert als mogelijk e-bike fietsen, verschijnt er een banner. Deze banner vraagt om bevestiging: was de activiteit Fietsen of een e-bikerit? Nadat je een optie hebt geselecteerd, zal de pagina vernieuwen en zijn de segmentresultaten beschikbaar. Om een juiste plaatsing in de segmentklassementen te garanderen, vragen we je naar waarheid te antwoorden.