Beschadigde .FIT-bestanden

Als je bij het uploaden van een activiteit vanaf je Garmin-apparaat een foutmelding ziet waarin staat dat je upload een "gedeeltelijk beschadigd bestand, mogelijk afgekapt" was, betekent dit dat er een opnamefout op je apparaat is opgetreden en dat het bestand in ieder geval gedeeltelijk is beschadigd. Strava heeft zoveel mogelijk informatie uit het bestand behouden - en die gegevens staan nu op je Strava-account. Als een deel van je activiteit ontbreekt in de upload, is er helaas geen manier om de rest van de activiteit te herstellen. Het kan helpen om je GPS-apparaat te resetten - hoewel deze fouten relatief zelden voorkomen. Als je nog aanvullende vragen hebt, maak dan een supportticket aan.