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Mensagem de Erro ao Iniciar Sessão

Se encontrares uma mensagem de erro ao tentar iniciar sessão, pode ser devido a um erro ortográfico no teu e-mail ou palavra-passe, a um código único incorreto ou a ter excedido o limite de pedidos de início de sessão num determinado período de tempo.

Como resolver o erro

  • Inicie sessão novamente após uma hora, certificando-se de que está a utilizar o endereço de e-mail e a palavra-passe corretos, com a ortografia correta.

  • Por favor, limpe o histórico e a cache do seu navegador e, em seguida, feche e volte a abrir o seu navegador principal. Tenta iniciar sessão novamente.

  • Se o passo anterior não resolver o problema, tente iniciar sessão na sua conta Strava utilizando um navegador diferente.

  • Se nenhuma das etapas acima tiver resolvido o problema, aguarde 24 horas antes de tentar iniciar sessão novamente.

Se a mensagem de erro continuar a aparecer, contacte a nossa equipa de apoio. Por favor, indique-nos quais os navegadores que está a utilizar, bem como quaisquer extensões ou aplicações de terceiros que tenha instalado. Além disso, forneça o máximo de informações possível para nos ajudar a verificar a sua conta Strava.

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