Compreenda por que motivo um segmento pode não ter correspondido à sua atividade e o que pode fazer em relação a isso, por que ocorrem falsas correspondências e os problemas comuns no nosso algoritmo de correspondência de segmentos.
Como funciona a correspondência de segmentos
É importante ter em mente que cada dispositivo GPS regista o seu próprio conjunto único de dados, mesmo que, por exemplo, tu e o teu amigo estejam a registar a mesma atividade no mesmo dia. Quando o correspondemos a um segmento, escolhemos os pontos de GPS do seu ficheiro que ficam mais próximos do começar e do fim do segmento. Devido à natureza do GPS e às diferenças nos intervalos de gravação do dispositivo, é improvável que exista um ponto de GPS exatamente sobre o começar/fim do segmento. Isto significa que podes ser cronometrado em partes da tua atividade que são ligeiramente mais longas ou mais curtas do que a extensão real do segmento. Todos estão suscetíveis a isto, mas podes obter um corresponder curto que funciona a teu favor ou um corresponder longo que adiciona alguns segundos extra.
O que posso fazer? Quanto mais pontos de dados de GPS começares, mais opções o Strava tem ao escolher um ponto de partida e de chegada, e mais preciso será provavelmente o teu corresponder. O intervalo de gravação do seu dispositivo determina a frequência com que começa pontos de GPS. Os intervalos de gravação variam frequentemente de dispositivo para dispositivo, mas se tiveres a opção de definir o teu intervalo de gravação, recomendamos intervalos de um segundo.
A minha Atividade não correspondeu a um segmento a que deveria.
Por que isso acontece?
O motivo mais comum para um segmento não corresponder numa volta de bicicleta ou corrida é ter ocorrido um desvio de GPS enquanto gravavas a tua atividade. Isto pode fazer com que falhes o começar ou os pontos finais do segmento — ambos necessários — ou pode fazer com que aciones o nosso "Limite de falha" a meio de um segmento.
Outra possibilidade é que esteja "oculto". Existe um link na parte inferior da página da volta de bicicleta (apenas no site) que pode dizer "Mostrar Segmentos ocultos." Podes ver o segmento listado aí - e podes desocultá-lo. Para mais detalhes, consulta o artigo aqui.
O que posso fazer?
Se procuras detalhes sobre o motivo pelo qual um segmento específico pode não ter correspondido à tua atividade, visita a atividade no site do Strava e desloca-te até ao fim da lista de segmentos. Clica no link 'Não encontras o segmento que procuras?' (destacado abaixo) para abrir a ferramenta de Análise de potencial correspondência de segmento.
Se faltar um segmento na tua atividade quando deveria ter correspondido, cria um pedido de suporte e usa a ferramenta de Potencial Correspondência de Segmento para gerar um link. Na ferramenta de análise, seleciona o segmento em falta e copia o link na barra de endereço da página web. Cola o link no pedido de suporte e repete este processo se houver vários segmentos em falta.
Em alternativa, podes enviar-nos um link para a página da atividade e o link para o segmento em falta.
Visibilidade do mapa e correspondência de segmentos
As definições de visibilidade do mapa aplicadas a uma das tuas atividades podem afetar os segmentos que correspondem a essa atividade.
Quando um segmento começa ou termina numa parte da tua atividade que está oculta, esse segmento pode na mesma corresponder à tua atividade, no entanto, a correspondência do segmento será privada na tua atividade. As correspondências de segmentos privados só são visíveis quando vês a tua atividade. Mais ninguém no Strava poderá ver as correspondências de segmentos privados e estas não são elegíveis para aparecer nas classificações públicas de segmentos ou receber conquistas públicas.
Se quiser que o corresponder do segmento privado na sua atividade passe a ser um corresponder público para que seja elegível para a classificação pública do segmento e conquistas. Nesse caso, terás de ajustar as definições de Visibilidade do mapa na atividade para garantir que o segmento em questão não começa nem termina numa parte oculta da tua atividade. Assim que as tuas alterações forem guardadas, o segmento será elegível para a classificação pública.
Tem em atenção que as definições de visibilidade do mapa na página de Definições da tua conta do Strava são diferentes das definições de Visibilidade do mapa que existem numa atividade individual. À exceção de alterações a um endereço oculto, alterar as definições de Visibilidade do mapa na tua conta Strava não afetará as atividades carregadas anteriormente. Em vez disso, estas definições são aplicadas apenas a novas atividades carregadas na tua conta Strava. Para alterar as definições de Visibilidade do mapa numa atividade individual, acede a essa atividade na tua conta e usa o botão de reticências (...) para encontrar a opção “Editar Visibilidade do mapa”. A partir daí, poderás alterar estas definições para a atividade que estás a ver.
A minha atividade correspondeu a um segmento que não devia
Por que isso acontece?
Ocasionalmente, uma volta de bicicleta ou corrida será incorretamente correspondida a um segmento ou receberá um tempo de segmento errado. Por vezes, isto deve-se ao facto de o nosso algoritmo de correspondência de segmentos ter de ser suficientemente flexível para compensar o desvio do GPS e poder ser um pouco permissivo na correspondência. Dados de GPS de má qualidade também podem contribuir para tempos de segmento imprecisos. Também podem existir situações em que apanhaste boleia ou andaste num veículo durante uma parte da tua atividade, e a ferramenta Cortar pode remover essa secção da tua atividade e os tempos de segmento inválidos.
O que posso fazer?
Se quiseres anular a correspondência, cria um pedido de suporte e inclui um link para a tua volta de bicicleta ou esforço de segmento, e nós podemos investigar. Só podemos anular a correspondência de segmentos nos casos em que seja improvável que surjam problemas no futuro com os dados dessa atividade.
Segmentos problemáticos
Existem regras específicas a seguir ao criar segmentos que podem minimizar o número de problemas que os segmentos irão apresentar - incluindo falsos positivos, correspondências em falta, correspondências imprecisas, etc. Sugerimos vivamente que evites o início ou o fim de um segmento se fores parar ou dar a volta, pois o tempo de descanso pode ser incluído no teu esforço do segmento. Aqui tens mais informações sobre Otimizar a Criação de Segmentos.