Чтобы изменить твою текущую подписку на подписку Strava + Runna через Apple (iOS), выполни следующие шаги.
Если у вас уже есть подписка на Strava
Ты не сможешь запросить частичный возврат средств или компенсацию за оставшееся время твоей подписки Runna. Ты можешь либо отменить подписку Runna, дождаться ее окончания и затем перейти на пакет, либо перейти сейчас и потерять оставшееся время.
1. Откройте приложение Strava и нажмите на значок своего профиля, расположенный в левом верхнем углу вкладки «Вы».
2. Нажмите на значок «Настройки», а затем на рекламное предложение по подписке Strava + Runna
3. Оформите подписку на Strava + Runna
4. Свяжите свои аккаунты Strava и Runna, если вы этого ещё не сделали.
После совершения покупки компания Apple автоматически инициирует пропорциональный возврат средств с учетом оставшихся месяцев вашей предыдущей подписки на Strava.
Если у вас уже есть подписки как на Strava, так и на Runna
1. Отмените действующую подписку на Runna
2. Откройте приложение Strava и нажмите на значок своего профиля, расположенный в левом верхнем углу вкладки «Вы».
3. Нажмите на значок «Настройки», а затем на рекламное предложение по подписке Strava + Runna
4. Приобретите подписку Strava + Runna и свяжите свои аккаунты Strava и Runna, если вы этого ещё не сделали.
Часто задаваемые вопросы
Если я перейду на подписку «Strava + Runna», что произойдет с оставшимся сроком действия моей предыдущей подписки?
Компания Apple автоматически вернет вам остаток средств по вашей предыдущей подписке на Strava, как было указано при оформлении заказа во время покупки. Данный возврат средств должен поступить на ваш банковский счет в течение нескольких рабочих дней.
Как связать аккаунты Strava и Runna?
Откройте приложение Runna на телефоне и перейдите в профиль (в левой верхней части экрана).
Выберите Connected Apps (Привязанные аккаунты), а затем — Strava.
Нажмите Connect to Strava (Подключить аккаунт Strava) и выполните вход.
Предоставьте Runna разрешение на подключение к Strava.
Я не вижу возможности оформить подписку Strava + Runna. Почему?
Ознакомьтесь с данным руководством по устранению неполадок, чтобы узнать, как разблокировать подписку Strava + Runna. Общую информацию о подписке Strava + Runna можно найти в этой статье .