Если у тебя возникли проблемы со входом в Strava через аккаунт Google или ты хочешь изменить способ входа, тебе нужно будет создать новый пароль. Подпишись на шаги ниже, чтобы создать пароль в Strava.
Обратите внимание: если вы потеряли доступ к электронной почте, привязанной к вашему аккаунту Strava, и не можете сбросить пароль, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую для решения этой проблемы.
Выйдите из Strava, перейдите по ссылке для восстановления аккаунта и укажите адрес электронной почты, привязанный к вашему аккаунту.
Инструкции по созданию пароля будут отправлены на адрес электронной почты, привязанный к вашему аккаунту Strava.
После того как вы создадите новый пароль, войдите в систему заново.
Если вы не получили письмо со ссылкой для восстановления пароля, проверьте папку «Спам» и поищите там письма от Strava ([email protected]). Если вы до сих пор не получили письмо с инструкциями по восстановлению пароля или столкнулись с проблемами после выполнения описанных выше шагов, обратитесь в нашу службу поддержки. Пожалуйста, предоставьте информацию, необходимую для подтверждения вашего аккаунта.
При следующем входе в свой аккаунт Strava введите свой адрес электронной почты, после чего вам будет предложено ввести пароль или включить использование одноразового кода в качестве способа входа. Если вы включили использование одноразовых кодов в качестве метода аутентификации в своем аккаунте Strava и хотите вернуться к входу с помощью пароля, воспользуйтесь нашим виджетом чата, и мы перенаправим ваш запрос специалисту.