Hoppa till huvudinnehåll

Lösa in ett skänkt abonnemang

Strava erbjuder nu presentprenumerationer, så att du kan köpa ett års premium-funktioner till dina familjemedlemmar eller vänner. Du kan köpa ett årligt presentabonnemang från Stravas webbplats, med en gräns på ett per köp.

Lösa in en present

Om någon köper ett Strava-abonnemang åt dig kommer du att få ett e-postmeddelande med en unik inlösenlänk. Följ anvisningarna i e-postmeddelandet för att lösa in din gåva. Om du redan är prenumerant via Stravas webbplats kan du ändå lösa in din presentprenumeration. Om du däremot har tecknat prenumerationen via App Store eller Google Play måste du säga upp din prenumeration och vänta tills den löper ut innan du kan lösa in den prenumeration du fått i present. Om du för närvarande har en kostnadsfri provperiod kommer du, när du löser in presentabonnemanget, att få tillgång till alla funktioner fram till ett år efter det datum då presentabonnemanget löstes in.

Om du har ett aktivt abonnemang som du har köpt via Stravas webbplats kommer inlösen av presentabonnemanget att förlänga din tillgång till funktionerna och förnyelsedatumet med ett år. Ditt abonnemang förnyas som vanligt när förlängningsperioden löper ut vid årets slut.

När ditt mobilabonnemang har löpt ut kan du lösa in gåvan genom att följa anvisningarna eller klicka på inlösningslänken i e-postmeddelandet med gåvan. När förlängningsperioden löper ut måste du förnya ditt abonnemang.

  • För att avbryta ett abonnemang från Google Play, klicka här för att omdirigeras till din sida för abonnemangshantering.

  • För att avbryta ett abonnemang i Apple App Store, klicka här för att omdirigeras till din sida för abonnemangshantering.

Vanliga frågor

Kan jag köpa en presentprenumeration via App Store eller Google Play?

Nej, presentabonnemang kan endast tecknas via Stravas webbplats.

Hur lång tid har jag på mig att lösa in min present?

Alla presentabonnemang måste lösas in inom 12 månader från inköpsdatumet.

Kan jag ge bort en månadsprenumeration i present?

För närvarande kan du bara ge bort ett årligt abonnemang.

Kan jag ge en present till någon som redan har ett abonnemang?

Ja, om de har tecknat sitt abonnemang via Stravas webbplats kan de lösa in sin gåva när som helst innan den går ut, och då förlängs deras abonnemang med ytterligare 12 månader.

Om de tecknade abonnemang via App Store eller Google Play måste de avbryta sitt nuvarande abonnemang och vänta på att det går ut för att lösa in sin gåva. Oroa dig inte; alla deras abonnemangsfunktioner och data kommer att föras över.

Kan man få en återbetalning för ett Strava-presentabonnemang?

Presentabonnemang kan vara berättigade till återbetalning inom 14 dagar efter köpet. Om gåvan har lösts in kommer mottagarens prenumeration automatiskt att nedgraderas till gratisversionen.

Fick du svar på din fråga?