Hoppa till huvudinnehåll

Lösa in ett skänkt abonnemang

Skrivet av Rochelle Garcia

Strava erbjuder nu presentprenumerationer, så att du kan köpa ett års premium-funktioner till dina familjemedlemmar eller vänner. Du kan köpa ett årligt presentabonnemang från Stravas webbplats, med en gräns på ett per köp.

Lösa in en present

Om någon köper ett Strava-abonnemang åt dig får du ett e-postmeddelande med en unik inlösningslänk. Följa instruktionerna i e-postmeddelandet för att lösa in din present. Om du redan är abonnent via Stravas webbplats kan du fortfarande lösa in ditt skänkta abonnemang. Men om du tecknade ditt abonnemang via App Store eller Google Play måste du säga upp ditt abonnemang och vänta på att det går ut innan du kan lösa in det skänkta abonnemanget. Om du för närvarande har en förhandsvisning av gratis abonnemang kommer inlösen av presentabonnemanget att ge dig tillgång till funktioner fram till ett år från det datum då presentabonnemanget löstes in.

Om du har ett aktivt abonnemang som köpts via Strava-webbplatsen kommer inlösen av presentabonnemanget att förlänga din funktionsåtkomst och förnyelsedatum med ett år. Ditt abonnemang kommer att förnyas som vanligt i slutet av årsförlängningen.

När ditt mobilabonnemang har gått ut kan du lösa in gåvan genom att följa instruktionerna eller inlösningslänken från gåvomejlet. I slutet av årsförlängningen behöver du förnya din prenumeration.

  • För att avbryta ett abonnemang från Google Play, klicka här för att omdirigeras till din sida för abonnemangshantering.

  • För att avbryta ett abonnemang i Apple App Store, klicka här för att omdirigeras till din sida för abonnemangshantering.

Vanliga frågor

Kan jag köpa ett presentabonnemang från App Store eller Google Play?

Nej, presentprenumerationer är endast tillgängliga via Stravas webbplats.

Hur lång tid har jag på mig att lösa in min present?

Alla presentprenumerationer måste lösas in inom 12 månader från köpdatumet.

Kan jag ge bort ett månadsabonnemang som present?

För närvarande kan du bara ge bort ett årligt abonnemang.

Kan jag ge en present till någon som redan har ett abonnemang?

Ja, om de prenumererade från Strava-webbplatsen kan de lösa in sin present när som helst innan den går ut, och det kommer att förlänga deras abonnemang med ytterligare 12 månader.

Om de tecknade abonnemang via App Store eller Google Play måste de avbryta sitt nuvarande abonnemang och vänta på att det går ut för att lösa in sin gåva. Oroa dig inte; alla deras abonnemangsfunktioner och data kommer att föras över.

Kan man få en återbetalning för ett Strava-presentabonnemang?

Presentprenumerationer kan vara berättigade till återbetalning inom 14 dagar från köpet. Om gåvan löstes in kommer mottagarens abonnemang automatiskt att nedgraderas tillbaka till gratis.

Fick du svar på din fråga?