Förstå varför ett segment kanske inte har matchat din aktivitet och vad du kan göra åt det, varför falska matcher förekommer och vanliga problem i vår segmentmatchningsalgoritm.
Så fungerar Segment-matchning
Det är viktigt att komma ihåg att varje GPS-enhet registrerar sin egen unika uppsättning data även om du och din vän till exempel registrerar samma aktivitet samma dag. När vi matchar dig till ett segment väljer vi GPS-punkterna från din fil som ligger närmast segmentets start och slut. På grund av GPS:ens natur och skillnaderna i enheternas inspelningsintervall är det osannolikt att det kommer att finnas en GPS-punkt exakt ovanpå segmentets start/slut. Det här betyder att du kan bli tidtagen över delar av din aktivitet som är något längre eller kortare än segmentets faktiska längd. Alla är mottagliga för detta, men du kan få en kort matchning som fungerar till din fördel eller en lång matchning som lägger till några extra sekunder.
Vad kan jag göra? Ju fler GPS-datapunkter du registrerar, desto fler alternativ har Strava när det väljer start- och slutpunkt, och desto mer exakt kommer din matchning troligen att bli. Din enhets registreringsintervall avgör hur ofta du registrerar GPS-punkter. Inspelningsintervall skiljer sig ofta från enhet till enhet, men om du har möjlighet att ställa in ditt inspelningsintervall rekommenderar vi intervall på en sekund.
Min Aktivitet matchade inte ett segment som den borde ha gjort
Varför händer det här?
Den vanligaste anledningen till att ett segment inte matchar på en cykeltur eller löpning är att GPS-drift inträffade medan du spelade in din aktivitet. Det här kan göra att du missar start- eller slutpunkterna för segmentet - båda är nödvändiga - eller kan göra att du utlöser vår "Gap Threshold" mitt i ett segment.
En annan möjlighet är att den är "dold." Det finns en länk längst ner på cykeltursidan (endast webbplats) som kan säga "Visa dolda Segment." Du kanske ser segmentet listat där - och du kan visa det igen. För mer information, se artikeln här.
Vad kan jag göra?
Om du letar efter detaljer om varför ett specifikt segment kanske inte matchade din aktivitet, besök aktiviteten på Stravas webbplats och scrolla ner till botten av listan med segment. Klicka på länken "Ser du inte segmentet du letar efter?" (markerat nedan) för att öppna verktyget Potential Segment Match Analysis.
Om ett segment saknas från din aktivitet när det borde ha matchat, fortsätt med att skapa en supportbiljett och använd verktyget Potentiell segmentmatchning för att generera en länk. I analysverktyget väljer du det saknade segmentet och kopierar länken i adressfältet på webbsidan. Klistra in länken i supportärendet och upprepa den här processen om det finns flera saknade segment.
Alternativt kan du skicka oss en länk till aktivitetssidan och länken till det saknade segmentet.
Kartsynlighet och Segmentmatchning
kartsynlighetsinställningarna som tillämpas på en av dina aktiviteter kan påverka de segment som matchar den aktiviteten.
När ett segment börjar eller slutar inom en del av din aktivitet som är dold, kan det segmentet fortfarande matcha din aktivitet, men segmentmatchningen kommer att vara en privat matchning på din aktivitet. Privata segmentmatcher är bara synliga när du tittar på din aktivitet. Ingen annan på Strava kommer att kunna se de privata segmentmatcherna och de är inte berättigade att visas på offentliga segmentledartavlor eller få offentliga prestations.
Om du vill att den privata segmentmatchningen på din aktivitet ska bli en offentlig matchning så att den är berättigad till segmentets offentliga ledartavla och prestations. I så fall behöver du justera kartsynlighetsinställningarna för aktiviteten för att säkerställa att segmentet i fråga inte startar eller slutar inom en dold del av din aktivitet. När dina ändringar är sparade kommer segmentet att vara berättigat för den offentliga ledartavlan.
Observera att inställningarna för kartsynlighet på sidan Inställningar i ditt Strava-konto skiljer sig från inställningarna för Kartsynlighet som finns på en enskild aktivitet. Förutom ändringar av en dold adress kommer ändringar av inställningarna för Kartsynlighet på ditt Strava-konto inte att påverka tidigare uppladdade aktiviteter. Istället tillämpas dessa Inställningar endast på nya aktiviteter som laddas upp till ditt Strava-konto. För att ändra Kartsynlighet-inställningarna för en enskild aktivitet vill du navigera till den aktiviteten på ditt konto och använda ellipsknappen (...) för att hitta alternativet "Redigera Kartsynlighet". Därifrån kommer du att kunna ändra dessa Inställningar för aktiviteten du tittar på.
Min aktivitet matchade ett segment som den inte borde ha gjort
Varför händer det här?
Ibland kan en cykeltur eller löpning felaktigt matchas till ett segment eller få en felaktig segmenttid. Ibland beror det på att vår segmentmatchningsalgoritm måste vara flexibel nog för att ta hänsyn till GPS-drift och kan vara lite oprecis med matchningen. Dålig GPS-data kan också bidra till felaktiga segmenttider. Det kan också finnas tillfällen där du fick skjuts eller åkte i ett fordon under en del av din aktivitet, och Beskärningsverktyget kan ta bort den delen av din aktivitet och de ogiltiga segmenttiderna.
Vad kan jag göra?
Om du vill bli omatchad, gå vidare med att skapa en supportbiljett och inkludera en länk till din cykeltur eller segmentinsats, så kan vi undersöka saken. Vi kan bara ta bort matchning av segment i fall där det är osannolikt att det kommer att uppstå framtida problem med den aktivitetens data.
Problematiska Segment
Det finns specifika regler att följa när du skapar segment som kan minimera antalet problem som segment kommer att uppleva - inklusive falska positiva resultat, saknade matcher, felaktiga matcher, etc. Vi rekommenderar starkt att du undviker början eller slutet av ett segment om du ska stoppa eller vända, eftersom vilotiden kan inkluderas i din segmentinsats. Här är lite mer information om Optimering av Segment-skapande.