Hoppa till huvudinnehåll

Har du glömt lösenordet?

Skrivet av Rochelle Garcia

Om du har glömt ditt lösenord finns det två sätt att logga in på ditt konto.

Kontoåterställning

Följ processen för lösenordsåterställning om du vill fortsätta att logga in med din e-postadress och ditt lösenord. Öppna den här länken och ange den e-postadress som är kopplad till ditt Strava-konto. Du får en länk för att återställa ditt lösenord. Om du inte får det här e-postmeddelandet kan du kolla om din skräppostmapp innehåller några e-postmeddelanden från Strava.

Engångskoder

Med engångskoder kan du logga in utan att behöva komma ihåg ditt lösenord, vilket ger ett extra lager av säkerhet för ditt konto. Om du har glömt ditt lösenord och vill återställa det behöver du välja att logga in via engångskod. Läs mer om att logga in via engångskod här.

Så här ändrar du ditt lösenord

Följ stegen nedan för att ändra ditt lösenord.

På Stravas webbplats:

  1. Håll muspekaren över din profilbild i det övre högra hörnet.

  2. Klicka på Inställningar i rullgardinsmenyn.

  3. Välj Mitt konto på vänster sida och sedan Ändra lösenord på nästa sida.

  4. Ange ditt nuvarande lösenord och ställ in ett nytt.

I Strava-appen:

  1. Tryck på Inställningar-ikonen på fliken Du.

  2. Välj Ändra lösenord i menyn.

  3. Ange ditt nuvarande lösenord och ställ in ett nytt.

Besök vårt hjälpcenter och chatta med vår virtuella assistent om du fortsätter att ha problem med att logga in på ditt konto.

Fick du svar på din fråga?