Om du har problem med att logga in på Strava med ditt Google-konto eller vill ändra din inloggningsmetod behöver du skapa ett nytt lösenord. Följa stegen nedan för att skapa ett lösenord på Strava.
Observera att om du har förlorat åtkomsten till den e-postadress som är kopplad till ditt Strava-konto och inte kan återställa ditt lösenord, bör du kontakta oss direkt för att lösa problemet.
Logga ut från Strava och gå till länken för återställning av konto, och ange den e-postadress som är kopplad till ditt konto.
Instruktioner för hur du skapar ett lösenord kommer att skickas till den e-postadress som är kopplad till ditt Strava-konto.
När du har skapat ditt nya lösenord ska du logga in igen.
Om du inte får e-postmeddelandet med länken för återställning av lösenordet, kontrollera din skräppostmapp och leta efter e-postmeddelanden från Strava ([email protected]). Om du fortfarande inte har fått e-postmeddelandet för återställning av lösenordet eller om du stöter på problem efter att ha följt stegen ovan, vänligen kontakta vår support. Vänligen ange uppgifter som kan hjälpa oss att verifiera ditt konto.
Nästa gång du loggar in på ditt Strava-konto anger du din e-postadress, varefter du ombeds att ange ditt lösenord eller aktivera en engångskod som inloggningsmetod. Om du har aktiverat engångskoder som autentiseringsmetod på ditt Strava-konto och vill gå tillbaka till att logga in med lösenord, vänligen använd vår chattwidget så vidarebefordrar vi din förfrågan till en specialist.