Vår chattbot är det snabbaste sättet att få hjälp av vår support. Ställ din fråga direkt i chatten så får du svar på en gång. Vi får in många supportärenden, så vi uppskattar ditt tålamod medan vi arbetar igenom alla inskickade förfrågningar.
Observera att Stravas support inte erbjuder återuppringning.
Kontakta vår chattbot
Använd den här länken för att kontakta vår chattbot och skicka in din förfrågan. Formulera dig tydligt och specifikt för bästa resultat.
I mobilappen
Tryck på kugghjulsikonen i det övre högra hörnet på fliken Du för att öppna Inställningar.
På Android väljer du Support. På iOS väljer du Hjälp > Support.
Skriv din fråga och tryck på pilen för att skicka den.
Skriv till vårt supportteam via e-post
Om du inte kan komma åt ditt konto eller föredrar att kontakta oss direkt kan du skicka ett e-postmeddelande till [email protected]. Vi får in många supportärenden, så vi uppskattar ditt tålamod medan vi arbetar igenom dem.
Vanliga frågor
Jag har skickat in en förfrågan, men jag kan inte hitta svaret. Var ska jag titta?
Kontrollera skräpposten om du inte har fått något svar från vårt team.