Om du laddar upp en aktivitet från din Garmin-enhet och ser ett felmeddelande där det står ”delvis skadad fil, kan beskäras” (”partially corrupted file, could be truncated”), betyder det att det uppstod ett registreringsfel på din enhet och att filen är åtminstone delvis skadad. Strava har bevarat så mycket information som möjligt från filen, och dessa uppgifter kommer nu att finnas tillgängliga på ditt Strava-konto. Om en del av din aktivitet saknas i uppladdningen finns det tyvärr inget sätt att återställa resten. Det kan vara en hjälp att starta om din GPS-enhet, även om dessa fel uppstår relativt sällan. Om du har ytterligare frågor, vänligen skapa ett supportärende.
Varför säger Strava att min .FIT-fil är skadad?
Ta reda på varför Strava visar ett felmeddelande om en delvis skadad fil efter en uppladdning från en Garmin-enhet, vilka data som går att återställa och hur du skapar ett supportärende.
Skrivet av Marie